ŽILINA. „Kráčate po ulici a zbadáte, že jedna z pouličných lámp nesvieti? Postrehli ste v meste výtlky, poškodené dopravné značenie, neporiadok či nefunkčné verejné osvetlenie? Vezmite do ruky svoj smartfón a dajte nám o tom vedieť,“ vyzýva mesto.
Aplikácia automaticky zaeviduje hlásenie spolu s fotografiou problému a informáciou o presnej adrese miesta, kde bol zaznamenaný. Následne podnet odošle mestu a pridelí úradníkovi, ktorý sa postará o jeho riešenie. Celý proces môže jeho odosielateľ sledovať v ľubovoľnom mobilnom zariadení, kde má nainštalovanú aplikáciu City Monitor. Na každú zmenu stavu bude upozornený notifikáciou. Navyše cez službu City Monitor môže mesto Žilinčanom posielať bezplatné správy s aktuálnymi informáciami o všetkých spoločenských, kultúrnych a športových podujatiach, dočasných zmenách otváracích hodín úradov či aktuálnom dianí v meste.
„Žilina patrí k veľkým slovenským mestám, kde sú neustále potrebné drobné opravy komunikácií, verejného osvetlenia, dopravných značiek a podobne. Vďaka City Monitoru sa o týchto problémoch dozvieme oveľa skôr a tak dokážeme pružnejšie reagovať a zabezpečiť ich vyriešenie,“ povedal žilinský primátor Igor Choma. Aplikácia City Monitor je určená všetkým Žilinčanom, ktorí majú mobilný telefón prípadne tablet s operačným systémom Android alebo iOS. Stačí si ju bezplatne stiahnuť z Apple App Store (iOS) alebo Google Play (Android).
Od októbra 2012 majú Žilinčania možnosť upozorniť na problémy či nedostatky v meste aj cez portál Inštitútu pre dobre spravovanú spoločnosť Odkazprestarostu.sk. Žilinská radnica spoluprácu s týmto portálom ešte v roku 2012 odmietla s tým, že takúto formu komunikácie nepovažuje za dosť efektívnu. „Pracovníci portálu Odkazprestarostu sa na nás obrátili s ponukou, že nám budú sprostredkovávať podnety od občanov. Ďakujeme za ich iniciatívu, ale pre Mesto Žilina je podstatný priamy kontakt s občanmi v komunikácii, nie cez medzičlánok, čiže sprostredkovateľa,“ povedal pre agentúru SITA hovorca mesta Pavol Čorba v októbri 2012.
