Piatok, 19. január, 2018 | Meniny má Drahomíra, Mário
Pridajte si svoje mesto

Nemocnica má vlastné hodnotenie

Žilinská nemocnica s poliklinikou reaguje na negatívne hodnotenie poisťovní. Za dôveryhodnejšie považuje výsledky vlastnej analýzy, podľa ktorej až takí zlí nie sú.

(Zdroj: JURAJ MILO)

ŽILINA. Všeobecná zdravotná poisťovňa vypracovala rebríček kvality nemocníc. Žilinská fakultná sa umiestnila na spodných priečkach, medzi fakultnými nemocnicami skončila najhoršie.

Vedenie žilinskej nemocnice sa voči prieskumu ohradilo. Podľa nich nie je relevantný, pretože počet dotazníkov je príliš nízky v porovnaní s počtom vyšetrených pacientov. „V žilinskej nemocnici sme v prvých ôsmich mesiacoch roka 2013 ambulantne vyšetrili približne 50 tisíc poistencov VšZP a viac ako 11 tisíc bolo u nás hospitalizovaných, preto treba zvážiť, či ani nie tritisíc dotazníkov na 81 nemocníc, čo v priemere vychádza 35 dotazníkov na jednu nemocnicu, má dostatočnú výpovednú hodnotu,“ povedala hovorkyňa nemocnice Mária Koporecová.

Viac veria vlastným zisteniam

Nemocnica považuje za relevantnejšie svoje dotazníky. Výsledky analýz na všeobecná nárast nespokojnosti nepoukazujú. „Pacienti majú častejšie pripomienky k službám, ktoré sa odvíjajú od finančných možností nemocnice,“ povedala Koporecová.

Nemocnica sa opiera o 792 dotazníkov, ktoré vyplnili pacienti. Výsledky sú od hodnotenia poisťovaní diametrálne odlišné. So zdravotnou starostlivosťou boli respondenti spokojní na 97,86 %, s informovanosťou na 85,37 % a s prístupom na 90,31 %.

Pozitívne čísla dosiahli pri čakacích dobách a organizácii príjmovej ambulancie. Rezervu majú v predstavovaní sa zdravotníckeho personálu, kde bola vyše polovica pacientov nespokojná.

Najväčšie problémy: strava a postele

Z analýzy vyplýva, že pacienti sú nespokojní s kvalitou ubytovania a stravy. Ako dôvody uvádzali stravu bez chuti či chýbajúcu možnosť vegetariánskeho stravovania, staromódnosť zariadenia, nepohodlné postele, nedostatok didaktických hračiek a DVD rozprávok na detskom oddelení. Teda vecí, ktoré závisia od finančných možností.

Pri odstraňovaní problémov a chýb vychádza nemocnica z vlastných záverov. Vzhľadom na širokú vekovú štruktúru pacientov a väčšie množstvo oddelení nemocnice sa im výsledky zdajú pravdivejšie. Jedným dychom Koporecová dodáva, že najčastejšie spomínané problémy idú ruka v ruke s financiami. Tie sú ich najväčším problémom.

„Pri podobných sťažnostiach na služby sa snažíme opraviť či vymeniť zariadenia v rámci našich aktuálnych finančných možností. Primárne sa zameriavame na zabezpečenie adekvátnej zdravotnej starostlivosti, prvoradé sú teda platby za lieky, špeciálny zdravotnícky materiál, krv a krvné produkty či personálne náklady,“ povedala hovorkyňa.

Nemocnica sľubuje pokračovať v úprave organizácie práce a dohovoroch s personálom.

Z vašich názorov na Facebooku

Robert Suba Mal som možnosť zažiť, jedným slovom katastrofa... Všetko špinavé, zničené, tak ako to komunisti pred 40 rokmi vybudovali, tak to je tam doteraz. Nemocnici by výrazne pomohlo vymeniť vedenie a zbaviť sa primárov a lekárov v dôchodkovom veku... Treba dať príležitosť mladým, iba tak sa môže konečne niečo zmeniť...

Kaja Čellárová Roubalová uplne suhlasim. a o parkovani v areali radsej ani nehovorit... asi sa to ani neda nazvat parkovanim.

Gabi Romančíková Aj ja suhlasim ....parkovanie na tankodrome,v nemocnici som bola chvabohu len dva krat aj to v porodnici,nemam vyhrady ku personalu,ale co sa tyka vybavenosti je to naozaj hroza,zachody a sprchy ako keby boli verejne,okna netesnili,zaluzie sa nedali zatiahnut,som sa citila ako keby som tam bola za trest,a nie ako zena ktora odrodila pre stat dalsieho danovnika

Terezia Berzáková Už sa o tom píše opakovane neviem po koľký krát a náprava vo hviezdách???!!!O parkovných miestách ,ale hlavne o cene by mali rokovať kompetentní zo špitálu.apropo ---koľko vlastne ide špitálu na renováciu???,alebo je to tak ako na parkovnom po celom meste Žilina???JE to humus,aby takýto ľudia boli na rozhodujúcich miestách

Katarina Kostkova a nehovorim o tom ze ked clovek potrebuje pomoc, tak sa boji opytat lebo vela sestier je nervoznych a neochotnych


  1. Lovecká sezóna sa skončila. Neveľká populácia vlkov v Malej Fatre vyviazla bez ujmy 2 917
  2. Tunel Višňové mešká. Diaľničiari hrozia pokutou 363
  3. Nevstupujte na stavenisko vyhliadkovej veže na Dubni, vyzýva mesto zvedavcov Foto 263
  4. Pozor, na ceste sú klince! Značkou upozornil žilinský poslanec na dlhodobý problém Foto 151
  5. Cesty sú po snežení prejazdné. Dopravu skomplikuje vietor 99
  6. Policajti pátrajú po šoférovi, ktorý sa medzi Žilinou a Martinom zavesil na sanitku 83
  7. Nadácia automobilky rozdávala ceny za filantropiu 79
  8. WOREK RACZAŃSKI: Vychutnajte si túry v poľsko-slovenskom pohraničí 66
  9. S autom prešiel na krajnicu a narazil do dôchodkyne 47
  10. V tuneli Považský Chlmec jazdil v protismere. Bol poriadne opitý a na cudzom vozidle 44

Najčítanejšie správy

Žilina

Lovecká sezóna sa skončila. Neveľká populácia vlkov v Malej Fatre vyviazla bez ujmy

Na území národného parku Malá Fatra žijú asi len dve malé vlčie svorky.

Tunel Višňové mešká. Diaľničiari hrozia pokutou

NDS pripravuje oznámenie, ktorým upozorní zhotoviteľa stavby, že mu hrozí za omeškanie pokuta dva milióny eur.

Nevstupujte na stavenisko vyhliadkovej veže na Dubni, vyzýva mesto zvedavcov

Turistickú atrakciu už vidno, pre turistov je však ešte neprístupná.

Pozor, na ceste sú klince! Značkou upozornil žilinský poslanec na dlhodobý problém

Kritická dopravná situácia v čase špičky v Bánovej priniesla radikálne riešenie. Obyvateľ mestskej časti sa bráni prejazdu áut klincami.

Cesty sú po snežení prejazdné. Dopravu skomplikuje vietor

V Žilinskom kraji zasahovali hasiči pri  štrnásťkrát.

Blízke regióny

Nákladné autá ohrozujú obyvateľov

Situácia v Hornom Milochove je zlá. Ľudia hovoria, že sú rukojemníkmi výstavby železnice, pri ktorej sa zanedbalo vybudovanie obslužnej cesty. Spísali petíciu, hovoria aj o živej reťazi.

Vrútky začali nový rok zostra, primátor odvolal viceprimátora

Marián Krivuš už nie je viceprimátorom, nahradil ho František Kurhajec.

Čo je nové na poškodenom moste v Nižnej? Nič

Úrad pre verejné obstarávanie akceptoval pripomienky vylúčeného súťažiaceho. Zákazku na opravu mosta v Nižnej tak stále nikto nezískal.

Prvé skúsenosti: V martinskej nemocnici sa už parkuje zadarmo, parkoviská sú plné aj poobede

Na parkoviská sa vstupuje len cez rampy, rovnako tak aj do areálu nemocnice. Vytlačený lístok opatrujte, potrebujete ho aj pri výstupe.

Čadčan si ľahol na koľaje, záchranka ho odviezla do nemocnice

Len málo chýbalo k ďalšej tragédii na železničnej trati. V Krásne nad Kysucou si ľahol na koľaje pred vlak 53-ročný Čadčan.

Všetky správy

Majú živnostníci právo na dovolenku? Ako rozhodol európsky súd

Je veľký rozdiel medzi živnostníkom, ktorý podniká dobrovoľne a živnostníkom, ktorého do zväzku donútili.

Sagan vyhral štvrtú etapu na Tour Down Under, prvýkrát v kariére

Cyklistom znepríjemňovalo život horúce počasie.

Šatan a ďalší majú najobjektívnejší subjektívny názor, tvrdí Valábik

Bývalý hokejista Boris Valábik hodnotí nomináciu hokejovej reprezentácie na olympiádu.

Dvojitý milenec šokuje otvoreným sexom. Ale erotický thriller to nie je

Od filmu Françoisa Ozona dopredu radšej nič nečakajte.

S Hudáčkom sa nerozprávali. V Čerepovci boli z toho v šoku, tvrdí

Na olympiáde sa často stáva, že si zachytá aj tretí brankár.