Štvrtok, 23. november, 2017 | Meniny má Klement
Pridajte si svoje mesto

Nemocnica má vlastné hodnotenie

Žilinská nemocnica s poliklinikou reaguje na negatívne hodnotenie poisťovní. Za dôveryhodnejšie považuje výsledky vlastnej analýzy, podľa ktorej až takí zlí nie sú.

(Zdroj: JURAJ MILO)

ŽILINA. Všeobecná zdravotná poisťovňa vypracovala rebríček kvality nemocníc. Žilinská fakultná sa umiestnila na spodných priečkach, medzi fakultnými nemocnicami skončila najhoršie.

Vedenie žilinskej nemocnice sa voči prieskumu ohradilo. Podľa nich nie je relevantný, pretože počet dotazníkov je príliš nízky v porovnaní s počtom vyšetrených pacientov. „V žilinskej nemocnici sme v prvých ôsmich mesiacoch roka 2013 ambulantne vyšetrili približne 50 tisíc poistencov VšZP a viac ako 11 tisíc bolo u nás hospitalizovaných, preto treba zvážiť, či ani nie tritisíc dotazníkov na 81 nemocníc, čo v priemere vychádza 35 dotazníkov na jednu nemocnicu, má dostatočnú výpovednú hodnotu,“ povedala hovorkyňa nemocnice Mária Koporecová.

Viac veria vlastným zisteniam

Nemocnica považuje za relevantnejšie svoje dotazníky. Výsledky analýz na všeobecná nárast nespokojnosti nepoukazujú. „Pacienti majú častejšie pripomienky k službám, ktoré sa odvíjajú od finančných možností nemocnice,“ povedala Koporecová.

Nemocnica sa opiera o 792 dotazníkov, ktoré vyplnili pacienti. Výsledky sú od hodnotenia poisťovaní diametrálne odlišné. So zdravotnou starostlivosťou boli respondenti spokojní na 97,86 %, s informovanosťou na 85,37 % a s prístupom na 90,31 %.

Pozitívne čísla dosiahli pri čakacích dobách a organizácii príjmovej ambulancie. Rezervu majú v predstavovaní sa zdravotníckeho personálu, kde bola vyše polovica pacientov nespokojná.

Najväčšie problémy: strava a postele

Z analýzy vyplýva, že pacienti sú nespokojní s kvalitou ubytovania a stravy. Ako dôvody uvádzali stravu bez chuti či chýbajúcu možnosť vegetariánskeho stravovania, staromódnosť zariadenia, nepohodlné postele, nedostatok didaktických hračiek a DVD rozprávok na detskom oddelení. Teda vecí, ktoré závisia od finančných možností.

Pri odstraňovaní problémov a chýb vychádza nemocnica z vlastných záverov. Vzhľadom na širokú vekovú štruktúru pacientov a väčšie množstvo oddelení nemocnice sa im výsledky zdajú pravdivejšie. Jedným dychom Koporecová dodáva, že najčastejšie spomínané problémy idú ruka v ruke s financiami. Tie sú ich najväčším problémom.

„Pri podobných sťažnostiach na služby sa snažíme opraviť či vymeniť zariadenia v rámci našich aktuálnych finančných možností. Primárne sa zameriavame na zabezpečenie adekvátnej zdravotnej starostlivosti, prvoradé sú teda platby za lieky, špeciálny zdravotnícky materiál, krv a krvné produkty či personálne náklady,“ povedala hovorkyňa.

Nemocnica sľubuje pokračovať v úprave organizácie práce a dohovoroch s personálom.

Z vašich názorov na Facebooku

Robert Suba Mal som možnosť zažiť, jedným slovom katastrofa... Všetko špinavé, zničené, tak ako to komunisti pred 40 rokmi vybudovali, tak to je tam doteraz. Nemocnici by výrazne pomohlo vymeniť vedenie a zbaviť sa primárov a lekárov v dôchodkovom veku... Treba dať príležitosť mladým, iba tak sa môže konečne niečo zmeniť...

Kaja Čellárová Roubalová uplne suhlasim. a o parkovani v areali radsej ani nehovorit... asi sa to ani neda nazvat parkovanim.

Gabi Romančíková Aj ja suhlasim ....parkovanie na tankodrome,v nemocnici som bola chvabohu len dva krat aj to v porodnici,nemam vyhrady ku personalu,ale co sa tyka vybavenosti je to naozaj hroza,zachody a sprchy ako keby boli verejne,okna netesnili,zaluzie sa nedali zatiahnut,som sa citila ako keby som tam bola za trest,a nie ako zena ktora odrodila pre stat dalsieho danovnika

Terezia Berzáková Už sa o tom píše opakovane neviem po koľký krát a náprava vo hviezdách???!!!O parkovných miestách ,ale hlavne o cene by mali rokovať kompetentní zo špitálu.apropo ---koľko vlastne ide špitálu na renováciu???,alebo je to tak ako na parkovnom po celom meste Žilina???JE to humus,aby takýto ľudia boli na rozhodujúcich miestách

Katarina Kostkova a nehovorim o tom ze ked clovek potrebuje pomoc, tak sa boji opytat lebo vela sestier je nervoznych a neochotnych


  1. Na Ulici vysokoškolákov vzniknú tri kruhové križovatky. Jednu zrušia 1 060
  2. NDS posúva termín výstavby D1. Nechce, aby sa diaľnica skončila v poli 455
  3. Tragédia na Kysuciach. V zhorenom aute našli mŕtvolu 412
  4. Na diamantovej svadbe sa žartovalo i poplakalo Foto 227
  5. D1 pri Žiline definitívne skončí v poli 150
  6. V Žiline sú nové trolejbusy. Do roka vynovia celý vozový park 68
  7. Žilinského lekára a jeho pacientov odsúdili za korupciu 43
  8. FOTO: Žilina hostila jedinečnú hokejovú exhibíciu Foto 37
  9. Pomôžte: Polícia pozná muža, ktorý mal dobiť a okradnúť dôchodkyňu 21
  10. Jurinová zosadila Blanára zo žilinskej župy (minúta po minúte) Foto 19

Najčítanejšie správy

Žilina

Na Ulici vysokoškolákov vzniknú tri kruhové križovatky. Jednu zrušia

Lokalita je treťou najnehodovejšou v Žiline. Do bezpečnosti dopravy chce mesto investovať v priebehu troch rokov.

NDS posúva termín výstavby D1. Nechce, aby sa diaľnica skončila v poli

Hoci si diaľničiari vybrali zhotoviteľa privádzača do Žiliny ešte pred štyrmi mesiacmi, až teraz podpísali zmluvu so stavebnou spoločnosťou.

Tragédia na Kysuciach. V zhorenom aute našli mŕtvolu

Otrasný prípad sa stal v obci Zákopčie.

Na diamantovej svadbe sa žartovalo i poplakalo

Jarmila a Milan Šmárikovci oslávili šesť desaťročí v jednom manželstve.

D1 pri Žiline definitívne skončí v poli

Hoci si diaľničiari vybrali zhotoviteľa privádzača do Žiliny ešte pred štyrmi mesiacmi, dodnes nie je zmluva so stavebnou spoločnosťou podpísaná.

Blízke regióny

V Zákopčí pri požiari možno uhorel miestny podnikateľ

K obrovskej tragédii došlo v obci Zákopčie. Horelo tam osobné motorové vozidlo, v ktorom zrejme zahynul 54-ročný miestny podnikateľ.

Nešťastie v lese vzalo dvom deťom otca

Dvoch lesných robotníkov privalil strom. Jeden má zranenú ruku, druhý zraneniam podľahol.

Toľko kritizovaný podchod v centre Martina sa najprv zmení od Galérie, potom aj od tržnice

Do problémového objektu nalejú tisíce eur, na jeho obnovu už prispel aj majiteľ Obchodného centra Galéria.

Má to logiku? Dieťa jedlo zjesť môže, prasa nie. Aj taký je zákon

Malé dediny nemohli splniť podmienky získania peňazí na nákup kompostérov. Ich spojením šanca na dotáciu vzrástla, výsledok je však stále neistý.

Takto sa čoskoro rozšíri martinské Campo di Martin

Do areálu nákupného strediska v martinských Košútoch pribudne nový objekt. Robotníci tam čoskoro postavia ďalšie centrum s desiatimi prevádzkami pre obchod a služby.

Všetky správy

Slovensko ničí lowcostová mentalita. Kedy s tým niečo urobíme?

Atmosféra nedôstojných príjmov a života nás ničí, z nej pramenia spoločenské nedorozumenia.

Vedec, ktorý vyvíja palivá: Motory majú problémy, aké sme roky nevideli

Benzíny a nafty sa musia vyvíjať s motormi, hovorí Andreas Schäfer.

Futej predáva strojárne PPS v Detve, keď SNS chystá výrobu transportérov

S ponukou na prevzatie strojární boli oslovení záujemcovia z Česka a Slovenska.

Policajti, vojaci aj vrtuľník. Vrahov Kubašiaka hľadali tri dni

Obvinenia proti Šajgalovi, ktorý je na úteku, odznova prejedná prvostupňový okresný súd.

Analytici ukázali mapu diaľnic. Pozrite si, v akom stave je naozaj výstavba

Štát chce diaľnicu D1 do Košíc dokončiť v roku 2026. Problém s dokončením je na úseku medzi Turanmi a Hubovou.

Kam vyraziť