Piatok, 24. november, 2017 | Meniny má Emília
Pridajte si svoje mesto

Zubárka z Bytče sa ozvala

Po článku „Keď vás lekár pošle preč a nepovie vám ani slovo“, ktorý sme publikovali pred mesiacom, sa problém konečne vyriešil.

Ilustračné foto: VLADIMÍR ŠIMÍČEK

Pani doktorka, ktorá vtedy, podľa jej bývalej pacientky, odmietala komunikovať, na sťažnosť neodpovedala ani kraju a nekomunikovala ani s nami, nakoniec zaujala stanovisko.


BYTČA. HVOZDNICA. Celý problém vznikol kvôli vyradzovaniu pacientov. Podľa pani Anny ich bolo dosť na to, aby sme sa o problém začali zaujímať. Doktorka Mikolášová mala posielať pacientov z ordinácie preč. Na tom by nebolo nič protizákonné. Problém bol skôr v tom, že im neoznámila, kam majú potom ísť, a odmietla sa s nimi ďalej rozprávať.

Svojho zubára našli

Na doktorku bola podaná sťažnosť na Odbor zdravotníctva Žilinského samosprávneho kraja. Ten dal pani Anne za pravdu, nakoľko ani kraju zubárka nepovedala na vysvetlenie nič. Takisto sme pochodili aj my. Hoci sme lekárke zanechali niekoľko odkazov, nikdy sa nám neozvala späť.
Farby problému sa po zverejnení článku začali zosvetľovať. Dnes už obyvatelia Hvozdnice majú zubára, ktorý im ochotne poskytne zdravotnú starostlivosť a, najmä, vedia kto to je a kde ho hľadať. K tomu všetkému sa pripojilo aj vyjadrenie doktorky Mikolášovej, ktorá nám prostredníctvom právneho zástupcu poslala do redakcie svoje vyjadrenie.

Nemá rada svoju pacientku, tak ju poslala preč

Podľa vyjadrenia doktorka odmietla mať pani Annu medzi svojimi pacientmi kvôli predchádzajúcemu konfliktu. „Bola vyradená z evidencie na základe skutočnosti, že po sťažnostiach pre nespokojnosť s platobnými podmienkami spojenej s nedôverou a odmietavému postoju k ošetreniu, osobný vzťah MDDR. Mikolášovej nezaručoval objektívne hodnotenie jej zdravotného stavu,“ uviedol Martin Dolník, právny zástupca doktorky Mikolášovej. Z vyjadrenie teda vyplýva, že keď sa pani Anne zdali príplatky veľké, doktorka sa na ňu nahnevala natoľko, že nebola schopná posúdiť jej stav.
Na takéto vyradenie myslí aj zákon. Lekár nemôže liečiť niekoho, ku komu má zlý vzťah, mohol by mu tak ublížiť. Stačí však, že len nebude mať pacienta rád a dôvod na vyradenie je na svete. Odôvodní si to osobným vzťahom. Podľa zákona totiž môže doktor odmietnuť pacienta z evidencie, ak uzatvorením dohody prekročil svoje únosné pracovné zaťaženie alebo jeho osobný vzťah k osobe, ktorej má zdravotnú starostlivosť poskytovať, nezaručuje objektívne hodnotenie jej zdravotného stavu.

Nešlo o zákon, skôr o etiku

To, čo bolo doktorke vyčítané, nebol chybný zákonný postup, ale spôsob, akým sa k pacientom správala. Po našom článku sa ale veci dali do pohybu. Nielen pre pani Annu, ale aj pre viacerých ďalších pacientov je táto nepríjemná skúsenosť už minulosťou. „Nový doktor ma bez problémov zobral. Zdá sa, že sa to vyriešilo. Ľudia mi dokonca na ulici gratulovali, že sa konečne našiel niekto, kto sa ozval. Všetci si výsledok náramne pochvaľujeme,“ povedala za všetkých pani Anna.
Prinášame vám aj celé vyjadrenie právneho zástupcu doktorky Mikolášovej.
V tomto prípade nejde o právo na odpoveď, nakoľko neboli dodržané všetky právne náležitosti ukladané zákonom. Chceme však dať priestor všetkým, aj tým, ktorí s nami pôvodne odmietli komunikovať.

Odpoveď doktorky Mikolášovej

„MDDR. Sandra Mikolášová je zubná lekárka, ktorá obvod svojej pôsobnosti prevzala po svojej predchodkyni MUDr. Anne Sučanskej. Pani Anna z Hvozdnice bola pacientkou MUDr. Sučanskej, nebola však nikdy zaradená do obvodu v súčasnosti prislúchajúcemu doktorke Mikolášovej na základe rozhodnutia Žilinského samosprávneho kraja (ŽSK). Pani Anna takisto nebola vyradená z evidencie pacientov doktorky Mikolášovej bez vysvetlenia. Bola vyradená z evidencie na základe skutočnosti, že po sťažnostiach na ŽSK pre nespokojnosť s platobnými podmienkami, spojenej s nedôverou a odmietavému postoju k ošetreniu, osobný vzťah MDDr. Mikolášovej nazaručoval objektívne hodnotenie jej zdravotného stavu. Následne MDDr. Mikolášová pani Anne z Hvozdnice zaslala aj list, v ktorom uviedla dôvody, prečo odmietla návrh na uzatvorenie zmluvy o poskytovaní zdravotnej starostlivosti, ktorý však pani Anna odmietla prevziať, a preto sa vrátil ako nedoručený. List rovnakého znenia zaslala aj na odbor zdravotníctva ŽSK. Doktorka Mikolášová si uvedomuje svoje povinnosti stomatológa, ako aj lekára, ktorému bol pridelený obvod. Uvedomuje si, že je povinná poskytnúť zdravotnú starostlivosť každej osobe, ktorá má o to záujem a spadá do obvodu je pôsobnosti. V prípade, ak však je natoľko pracovne vyťažená, alebo nie je vo vzťahu k pacientovi objektívna, je oprávnená ukončiť poskytovanie zdravotnej starostlivosti pacientovi, ktorý do jej obvodu nepatrí. Toto je aj prípad pani Anny z Hvozdnice, ktorá patrí do obvodu MUDr Janky Smatanovej a nie do obvodu MUDr. Branislava Mičietu, ako bolo nesprávne uvedené v článku zo dňa 24. 9. 2012.

Martin Dolník
Právny zástupca doktorky Sandry Mikolášovej

REDAKCIA: Dovolili sme si opraviť chybu v texte. Skratka ŽSK (Žilinský samosprávny kraj) bola v pôvodnom znení napísaná ako ŽSR. Údaj o doktorovi Mičietovi je správny. Vychádzali sme z vyjadrenia Odboru zdravotníctva Žilinského samosprávneho kraja, ktorý nám túto informáciu odovzdal a dodnes je verejne prístupný. Obyvatelia obce Hvozdnica môžu navštíviť aj doktorku Janku Smatanovú. Informácia v odpovedi týkajúca sa doktora Mičietu nie je pravdivá.

  1. Na Ulici vysokoškolákov vzniknú tri kruhové križovatky. Jednu zrušia 1 126
  2. NDS posúva termín výstavby D1. Nechce, aby sa diaľnica skončila v poli 488
  3. Tragédia na Kysuciach. V zhorenom aute našli mŕtvolu 424
  4. Na diamantovej svadbe sa žartovalo i poplakalo Foto 225
  5. D1 pri Žiline definitívne skončí v poli 146
  6. V Žiline sú nové trolejbusy. Do roka vynovia celý vozový park 63
  7. Žilinského lekára a jeho pacientov odsúdili za korupciu 42
  8. FOTO: Žilina hostila jedinečnú hokejovú exhibíciu Foto 35
  9. Pomôžte: Polícia pozná muža, ktorý mal dobiť a okradnúť dôchodkyňu 21
  10. Jurinová zosadila Blanára zo žilinskej župy (minúta po minúte) Foto 19

Najčítanejšie správy

Žilina

Na Ulici vysokoškolákov vzniknú tri kruhové križovatky. Jednu zrušia

Lokalita je treťou najnehodovejšou v Žiline. Do bezpečnosti dopravy chce mesto investovať v priebehu troch rokov.

NDS posúva termín výstavby D1. Nechce, aby sa diaľnica skončila v poli

Hoci si diaľničiari vybrali zhotoviteľa privádzača do Žiliny ešte pred štyrmi mesiacmi, až teraz podpísali zmluvu so stavebnou spoločnosťou.

Tragédia na Kysuciach. V zhorenom aute našli mŕtvolu

Otrasný prípad sa stal v obci Zákopčie.

Na diamantovej svadbe sa žartovalo i poplakalo

Jarmila a Milan Šmárikovci oslávili šesť desaťročí v jednom manželstve.

D1 pri Žiline definitívne skončí v poli

Hoci si diaľničiari vybrali zhotoviteľa privádzača do Žiliny ešte pred štyrmi mesiacmi, dodnes nie je zmluva so stavebnou spoločnosťou podpísaná.

Blízke regióny

V Zákopčí pri požiari možno uhorel miestny podnikateľ

K obrovskej tragédii došlo v obci Zákopčie. Horelo tam osobné motorové vozidlo, v ktorom zrejme zahynul 54-ročný miestny podnikateľ.

Nešťastie v lese vzalo dvom deťom otca

Dvoch lesných robotníkov privalil strom. Jeden má zranenú ruku, druhý zraneniam podľahol.

Toľko kritizovaný podchod v centre Martina sa najprv zmení od Galérie, potom aj od tržnice

Do problémového objektu nalejú tisíce eur, na jeho obnovu už prispel aj majiteľ Obchodného centra Galéria.

Má to logiku? Dieťa jedlo zjesť môže, prasa nie. Aj taký je zákon

Malé dediny nemohli splniť podmienky získania peňazí na nákup kompostérov. Ich spojením šanca na dotáciu vzrástla, výsledok je však stále neistý.

Takto sa čoskoro rozšíri martinské Campo di Martin

Do areálu nákupného strediska v martinských Košútoch pribudne nový objekt. Robotníci tam čoskoro postavia ďalšie centrum s desiatimi prevádzkami pre obchod a služby.

Všetky správy

Slovensko ničí lowcostová mentalita. Kedy s tým niečo urobíme?

Atmosféra nedôstojných príjmov a života nás ničí, z nej pramenia spoločenské nedorozumenia.

Vedec, ktorý vyvíja palivá: Motory majú problémy, aké sme roky nevideli

Benzíny a nafty sa musia vyvíjať s motormi, hovorí Andreas Schäfer.

Futej predáva strojárne PPS v Detve, keď SNS chystá výrobu transportérov

S ponukou na prevzatie strojární boli oslovení záujemcovia z Česka a Slovenska.

Policajti, vojaci aj vrtuľník. Vrahov Kubašiaka hľadali tri dni

Obvinenia proti Šajgalovi, ktorý je na úteku, odznova prejedná prvostupňový okresný súd.

Analytici ukázali mapu diaľnic. Pozrite si, v akom stave je naozaj výstavba

Štát chce diaľnicu D1 do Košíc dokončiť v roku 2026. Problém s dokončením je na úseku medzi Turanmi a Hubovou.

Kam vyraziť