Utorok, 12. november, 2019 | Meniny má Svätopluk

Zubárka z Bytče sa ozvala

Po článku „Keď vás lekár pošle preč a nepovie vám ani slovo“, ktorý sme publikovali pred mesiacom, sa problém konečne vyriešil.

Ilustračné foto: VLADIMÍR ŠIMÍČEKIlustračné foto: VLADIMÍR ŠIMÍČEK

Pani doktorka, ktorá vtedy, podľa jej bývalej pacientky, odmietala komunikovať, na sťažnosť neodpovedala ani kraju a nekomunikovala ani s nami, nakoniec zaujala stanovisko.


BYTČA. HVOZDNICA. Celý problém vznikol kvôli vyradzovaniu pacientov. Podľa pani Anny ich bolo dosť na to, aby sme sa o problém začali zaujímať. Doktorka Mikolášová mala posielať pacientov z ordinácie preč. Na tom by nebolo nič protizákonné. Problém bol skôr v tom, že im neoznámila, kam majú potom ísť, a odmietla sa s nimi ďalej rozprávať.

Svojho zubára našli

Na doktorku bola podaná sťažnosť na Odbor zdravotníctva Žilinského samosprávneho kraja. Ten dal pani Anne za pravdu, nakoľko ani kraju zubárka nepovedala na vysvetlenie nič. Takisto sme pochodili aj my. Hoci sme lekárke zanechali niekoľko odkazov, nikdy sa nám neozvala späť.
Farby problému sa po zverejnení článku začali zosvetľovať. Dnes už obyvatelia Hvozdnice majú zubára, ktorý im ochotne poskytne zdravotnú starostlivosť a, najmä, vedia kto to je a kde ho hľadať. K tomu všetkému sa pripojilo aj vyjadrenie doktorky Mikolášovej, ktorá nám prostredníctvom právneho zástupcu poslala do redakcie svoje vyjadrenie.

Nemá rada svoju pacientku, tak ju poslala preč

Podľa vyjadrenia doktorka odmietla mať pani Annu medzi svojimi pacientmi kvôli predchádzajúcemu konfliktu. „Bola vyradená z evidencie na základe skutočnosti, že po sťažnostiach pre nespokojnosť s platobnými podmienkami spojenej s nedôverou a odmietavému postoju k ošetreniu, osobný vzťah MDDR. Mikolášovej nezaručoval objektívne hodnotenie jej zdravotného stavu,“ uviedol Martin Dolník, právny zástupca doktorky Mikolášovej. Z vyjadrenie teda vyplýva, že keď sa pani Anne zdali príplatky veľké, doktorka sa na ňu nahnevala natoľko, že nebola schopná posúdiť jej stav.
Na takéto vyradenie myslí aj zákon. Lekár nemôže liečiť niekoho, ku komu má zlý vzťah, mohol by mu tak ublížiť. Stačí však, že len nebude mať pacienta rád a dôvod na vyradenie je na svete. Odôvodní si to osobným vzťahom. Podľa zákona totiž môže doktor odmietnuť pacienta z evidencie, ak uzatvorením dohody prekročil svoje únosné pracovné zaťaženie alebo jeho osobný vzťah k osobe, ktorej má zdravotnú starostlivosť poskytovať, nezaručuje objektívne hodnotenie jej zdravotného stavu.

Nešlo o zákon, skôr o etiku

To, čo bolo doktorke vyčítané, nebol chybný zákonný postup, ale spôsob, akým sa k pacientom správala. Po našom článku sa ale veci dali do pohybu. Nielen pre pani Annu, ale aj pre viacerých ďalších pacientov je táto nepríjemná skúsenosť už minulosťou. „Nový doktor ma bez problémov zobral. Zdá sa, že sa to vyriešilo. Ľudia mi dokonca na ulici gratulovali, že sa konečne našiel niekto, kto sa ozval. Všetci si výsledok náramne pochvaľujeme,“ povedala za všetkých pani Anna.
Prinášame vám aj celé vyjadrenie právneho zástupcu doktorky Mikolášovej.
V tomto prípade nejde o právo na odpoveď, nakoľko neboli dodržané všetky právne náležitosti ukladané zákonom. Chceme však dať priestor všetkým, aj tým, ktorí s nami pôvodne odmietli komunikovať.

Odpoveď doktorky Mikolášovej

„MDDR. Sandra Mikolášová je zubná lekárka, ktorá obvod svojej pôsobnosti prevzala po svojej predchodkyni MUDr. Anne Sučanskej. Pani Anna z Hvozdnice bola pacientkou MUDr. Sučanskej, nebola však nikdy zaradená do obvodu v súčasnosti prislúchajúcemu doktorke Mikolášovej na základe rozhodnutia Žilinského samosprávneho kraja (ŽSK). Pani Anna takisto nebola vyradená z evidencie pacientov doktorky Mikolášovej bez vysvetlenia. Bola vyradená z evidencie na základe skutočnosti, že po sťažnostiach na ŽSK pre nespokojnosť s platobnými podmienkami, spojenej s nedôverou a odmietavému postoju k ošetreniu, osobný vzťah MDDr. Mikolášovej nazaručoval objektívne hodnotenie jej zdravotného stavu. Následne MDDr. Mikolášová pani Anne z Hvozdnice zaslala aj list, v ktorom uviedla dôvody, prečo odmietla návrh na uzatvorenie zmluvy o poskytovaní zdravotnej starostlivosti, ktorý však pani Anna odmietla prevziať, a preto sa vrátil ako nedoručený. List rovnakého znenia zaslala aj na odbor zdravotníctva ŽSK. Doktorka Mikolášová si uvedomuje svoje povinnosti stomatológa, ako aj lekára, ktorému bol pridelený obvod. Uvedomuje si, že je povinná poskytnúť zdravotnú starostlivosť každej osobe, ktorá má o to záujem a spadá do obvodu je pôsobnosti. V prípade, ak však je natoľko pracovne vyťažená, alebo nie je vo vzťahu k pacientovi objektívna, je oprávnená ukončiť poskytovanie zdravotnej starostlivosti pacientovi, ktorý do jej obvodu nepatrí. Toto je aj prípad pani Anny z Hvozdnice, ktorá patrí do obvodu MUDr Janky Smatanovej a nie do obvodu MUDr. Branislava Mičietu, ako bolo nesprávne uvedené v článku zo dňa 24. 9. 2012.

Martin Dolník
Právny zástupca doktorky Sandry Mikolášovej

REDAKCIA: Dovolili sme si opraviť chybu v texte. Skratka ŽSK (Žilinský samosprávny kraj) bola v pôvodnom znení napísaná ako ŽSR. Údaj o doktorovi Mičietovi je správny. Vychádzali sme z vyjadrenia Odboru zdravotníctva Žilinského samosprávneho kraja, ktorý nám túto informáciu odovzdal a dodnes je verejne prístupný. Obyvatelia obce Hvozdnica môžu navštíviť aj doktorku Janku Smatanovú. Informácia v odpovedi týkajúca sa doktora Mičietu nie je pravdivá.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. 5 prekvapivých vecí, ktoré menia náš svet a ani o tom nevieme
  2. Kedy sa vám jazda na LPG oplatí, ako servisovať a kde netankovať
  3. Darčeky sa dajú tento rok kúpiť výhodnejšie
  4. Obyčajné dáta sa dokážu premeniť na neobyčajné veci
  5. Nestarnú, ale dozrievajú
  6. Vykurujete plynom? Využite špeciálnu ponuku od ZSE
  7. VIVO! prišlo do Bratislavy
  8. TOP pätnásť miest v Spojených arabských emirátoch
  9. 7 dôvodov, prečo spoznať prírodnú kozmetiku od rodinnej firmy
  10. 5 najúčinnejších tipov, ako sa zbaviť bolesti hlavy
  1. Darčeky sa dajú tento rok kúpiť výhodnejšie
  2. 5 prekvapivých vecí, ktoré menia náš svet a ani o tom nevieme
  3. Raj prírodného snehu Aflenzer Bürgeralm v regióne HOCHsteiermark
  4. Na rozvoj turizmu v Košickom kraji je pripravených 840-tisíc eur
  5. Obyčajné dáta sa dokážu premeniť na neobyčajné veci
  6. Nestarnú, ale dozrievajú
  7. Vykurujete plynom? Využite špeciálnu ponuku od ZSE
  8. Ako prejsť na novú Ekasu jednoducho a s nulovými investíciami?
  9. Polus City Center je oddnes VIVO! Bratislava s viac obchodmi
  10. TOP pätnásť miest v Spojených arabských emirátoch
  1. 5 najúčinnejších tipov, ako sa zbaviť bolesti hlavy 13 140
  2. Príbehy z raketovej základne, ktoré ste nikdy nemali počuť 11 286
  3. TOP pätnásť miest v Spojených arabských emirátoch 9 254
  4. Pre prácu v banke sú nevyhnutné tri schopnosti. Máte ich? 9 171
  5. Nový Volkswagen Golf a jeho 7 zásadných noviniek 6 951
  6. Bývať v novom sa dá aj bez hypotéky (a založenia nehnuteľnosti) 6 116
  7. Máte cukrovku? Zhoršenie zraku rozhodne nepodceňujte 4 744
  8. Kedy sa vám jazda na LPG oplatí, ako servisovať a kde netankovať 4 700
  9. Limitovaná ponuka: balík SME.sk + DIGI GO so zľavou až 52 % 4 573
  10. Vykurujete plynom? Využite špeciálnu ponuku od ZSE 4 264

Hlavné správy z SME | MY Žilina - aktuálne správy

Exkluzívny penthouse v centre mesta ponúka mimoriadny priestor pre bývanie a môže byť váš +FOTO

PIANO RESIDENCE prináša neobyčajný priestor pre bývanie v podobe 18 exkluzívnych bytov, pričom jeden z nich bude skutočnou dominantou tohto projektu. Nájdite svoj domov na nároží ulíc Jána Milca a Vojtech Tvrdého.

Prebúdzajte sa každý deň s neobyčajnými výhľadmi na architektúru mesta a pohorie Malej Fatry.
Jedno z áut skončilo na chodníku.

Kulinársky zážitok vo Ville Nečas zabezpečí skvelá degustačná večera i vínny doprovod

Opäť sa môžete tešiť na jedinečný kulinársky zážitok vo Ville Nečas.

Degustačnú štvorchodovú večeru pripraví Erik Volko so svojím tímom.

November ˈ89, 30 rokov po...

S čím sa vám spája November ˈ89? Aj túto otázku sme položili ľuďom v regiónoch. Čítajte v aktuálnom vydaní týždenníkov MY.

Milan Kňažko na novembrovej tribúne.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

V Žiline sa zrazil autobus s dodávkou, zranilo sa deväť ľudí

V čase nehody sa v autobuse viezlo 28 cestujúcich.

Za najhoršie smart riešenie považuje Hattas lavičky na nabitie mobilu

Prioritou Nitry je mobilita, bezpečnosť a ekológia. Radnica uvažuje aj nad elektrickými skútrami.

Konferencia proti všetkým mafiám v Trnave

Taliansky prokurátor spochybňuje rozpustenie tímu Kuciak

Jeho slová odzneli na konferencii v Trnave, ktoré organizuje Trnavský samosprávny kraj.

Vybrali SME

Už ste čítali?