Nedeľa, 21. apríl, 2019 | Meniny má Ervín

Zubárka z Bytče sa ozvala

Po článku „Keď vás lekár pošle preč a nepovie vám ani slovo“, ktorý sme publikovali pred mesiacom, sa problém konečne vyriešil.

Ilustračné foto: VLADIMÍR ŠIMÍČEKIlustračné foto: VLADIMÍR ŠIMÍČEK

Pani doktorka, ktorá vtedy, podľa jej bývalej pacientky, odmietala komunikovať, na sťažnosť neodpovedala ani kraju a nekomunikovala ani s nami, nakoniec zaujala stanovisko.


BYTČA. HVOZDNICA. Celý problém vznikol kvôli vyradzovaniu pacientov. Podľa pani Anny ich bolo dosť na to, aby sme sa o problém začali zaujímať. Doktorka Mikolášová mala posielať pacientov z ordinácie preč. Na tom by nebolo nič protizákonné. Problém bol skôr v tom, že im neoznámila, kam majú potom ísť, a odmietla sa s nimi ďalej rozprávať.

Svojho zubára našli

Na doktorku bola podaná sťažnosť na Odbor zdravotníctva Žilinského samosprávneho kraja. Ten dal pani Anne za pravdu, nakoľko ani kraju zubárka nepovedala na vysvetlenie nič. Takisto sme pochodili aj my. Hoci sme lekárke zanechali niekoľko odkazov, nikdy sa nám neozvala späť.
Farby problému sa po zverejnení článku začali zosvetľovať. Dnes už obyvatelia Hvozdnice majú zubára, ktorý im ochotne poskytne zdravotnú starostlivosť a, najmä, vedia kto to je a kde ho hľadať. K tomu všetkému sa pripojilo aj vyjadrenie doktorky Mikolášovej, ktorá nám prostredníctvom právneho zástupcu poslala do redakcie svoje vyjadrenie.

Nemá rada svoju pacientku, tak ju poslala preč

Podľa vyjadrenia doktorka odmietla mať pani Annu medzi svojimi pacientmi kvôli predchádzajúcemu konfliktu. „Bola vyradená z evidencie na základe skutočnosti, že po sťažnostiach pre nespokojnosť s platobnými podmienkami spojenej s nedôverou a odmietavému postoju k ošetreniu, osobný vzťah MDDR. Mikolášovej nezaručoval objektívne hodnotenie jej zdravotného stavu,“ uviedol Martin Dolník, právny zástupca doktorky Mikolášovej. Z vyjadrenie teda vyplýva, že keď sa pani Anne zdali príplatky veľké, doktorka sa na ňu nahnevala natoľko, že nebola schopná posúdiť jej stav.
Na takéto vyradenie myslí aj zákon. Lekár nemôže liečiť niekoho, ku komu má zlý vzťah, mohol by mu tak ublížiť. Stačí však, že len nebude mať pacienta rád a dôvod na vyradenie je na svete. Odôvodní si to osobným vzťahom. Podľa zákona totiž môže doktor odmietnuť pacienta z evidencie, ak uzatvorením dohody prekročil svoje únosné pracovné zaťaženie alebo jeho osobný vzťah k osobe, ktorej má zdravotnú starostlivosť poskytovať, nezaručuje objektívne hodnotenie jej zdravotného stavu.

Nešlo o zákon, skôr o etiku

To, čo bolo doktorke vyčítané, nebol chybný zákonný postup, ale spôsob, akým sa k pacientom správala. Po našom článku sa ale veci dali do pohybu. Nielen pre pani Annu, ale aj pre viacerých ďalších pacientov je táto nepríjemná skúsenosť už minulosťou. „Nový doktor ma bez problémov zobral. Zdá sa, že sa to vyriešilo. Ľudia mi dokonca na ulici gratulovali, že sa konečne našiel niekto, kto sa ozval. Všetci si výsledok náramne pochvaľujeme,“ povedala za všetkých pani Anna.
Prinášame vám aj celé vyjadrenie právneho zástupcu doktorky Mikolášovej.
V tomto prípade nejde o právo na odpoveď, nakoľko neboli dodržané všetky právne náležitosti ukladané zákonom. Chceme však dať priestor všetkým, aj tým, ktorí s nami pôvodne odmietli komunikovať.

Odpoveď doktorky Mikolášovej

„MDDR. Sandra Mikolášová je zubná lekárka, ktorá obvod svojej pôsobnosti prevzala po svojej predchodkyni MUDr. Anne Sučanskej. Pani Anna z Hvozdnice bola pacientkou MUDr. Sučanskej, nebola však nikdy zaradená do obvodu v súčasnosti prislúchajúcemu doktorke Mikolášovej na základe rozhodnutia Žilinského samosprávneho kraja (ŽSK). Pani Anna takisto nebola vyradená z evidencie pacientov doktorky Mikolášovej bez vysvetlenia. Bola vyradená z evidencie na základe skutočnosti, že po sťažnostiach na ŽSK pre nespokojnosť s platobnými podmienkami, spojenej s nedôverou a odmietavému postoju k ošetreniu, osobný vzťah MDDr. Mikolášovej nazaručoval objektívne hodnotenie jej zdravotného stavu. Následne MDDr. Mikolášová pani Anne z Hvozdnice zaslala aj list, v ktorom uviedla dôvody, prečo odmietla návrh na uzatvorenie zmluvy o poskytovaní zdravotnej starostlivosti, ktorý však pani Anna odmietla prevziať, a preto sa vrátil ako nedoručený. List rovnakého znenia zaslala aj na odbor zdravotníctva ŽSK. Doktorka Mikolášová si uvedomuje svoje povinnosti stomatológa, ako aj lekára, ktorému bol pridelený obvod. Uvedomuje si, že je povinná poskytnúť zdravotnú starostlivosť každej osobe, ktorá má o to záujem a spadá do obvodu je pôsobnosti. V prípade, ak však je natoľko pracovne vyťažená, alebo nie je vo vzťahu k pacientovi objektívna, je oprávnená ukončiť poskytovanie zdravotnej starostlivosti pacientovi, ktorý do jej obvodu nepatrí. Toto je aj prípad pani Anny z Hvozdnice, ktorá patrí do obvodu MUDr Janky Smatanovej a nie do obvodu MUDr. Branislava Mičietu, ako bolo nesprávne uvedené v článku zo dňa 24. 9. 2012.

Martin Dolník
Právny zástupca doktorky Sandry Mikolášovej

REDAKCIA: Dovolili sme si opraviť chybu v texte. Skratka ŽSK (Žilinský samosprávny kraj) bola v pôvodnom znení napísaná ako ŽSR. Údaj o doktorovi Mičietovi je správny. Vychádzali sme z vyjadrenia Odboru zdravotníctva Žilinského samosprávneho kraja, ktorý nám túto informáciu odovzdal a dodnes je verejne prístupný. Obyvatelia obce Hvozdnica môžu navštíviť aj doktorku Janku Smatanovú. Informácia v odpovedi týkajúca sa doktora Mičietu nie je pravdivá.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  2. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť
  3. Až vďaka chorobe objavila svoj talent
  4. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali
  5. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie
  6. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou?
  7. Jozef Miloslav Hurban sa dostal do vesmíru
  8. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori
  9. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým?
  10. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča
  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  2. Bim Challenge 2019
  3. Čerpacie stanice OMV Slovensko budú otvorené aj počas sviatkov
  4. Z Fondu malých projektov je možné získať až 50-tisíc eur
  5. Grilovacia sezóna je zahájená!
  6. Moderné bývanie v Žiline v 30-tych rokoch 20. storočia
  7. Čerpačky OMV na Slovensku majú dvere otvorené aj počas sviatkov
  8. Funkce pro Slovensko: navigace na čísla popisná i bez ulic! Mio
  9. Projekt CEC spojil študentov ekonomických univerzít troch štátov
  10. Kúzlo pravidelného investovania
  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019 16 739
  2. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori 14 343
  3. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča 8 748
  4. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť 8 729
  5. Čo upiecť na Veľkú noc? 5 skvelých dezertov Adriany Polákovej 6 853
  6. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie 5 203
  7. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou? 4 375
  8. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali 3 572
  9. Až vďaka chorobe objavila svoj talent 3 274
  10. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým? 3 220

Hlavné správy z MY Žilina

Prvý zápas o tretie miesto priniesol drámu a penaltový rozstrel

Žilinčania opäť neudržali sľubné vedenie.

Futsalisti Makroteamu nepreniesli dobrý výkon z prvého polčasu do druhého dejstva. (Ilustračné foto)

Žilina prekvapujúco podľahla Seredi

Záverečný tlak žltozeleným na bodový zisk nestačil.

V hektickom závere išiel pred súperovu bránku aj Dominik Holec (v zelenom).

Žilinská plaváreň praská vo švíkoch, radnica uvažuje o viacerých projektoch

Súčasná kapacita Mestskej plavárne v Žiline nepostačuje. Verejnosti pribúda, kluby tiež majú svoje potreby. Radnica uvažuje o viacerých alternatívach. V hre je aj hala na Karpatskej, ktorá roky chátra.

O možnostiach mesta sme sa porozprávali s primátorom Petrom Fiabáne.

Poprela papierové predpoklady a zvíťazila na pretekoch v Šamoríne

Natália Sobolová je na najlepšej ceste k dosiahnutiu vytýčeného cieľa.

Natália Sobolová s kobylou Korou po víťazných pretekoch v Šamoríne.

Horskí záchranári pomáhali dvom turistom v Malej Fatre

Pomoc horských záchranárov potrebovali dvaja turisti v Malej Fatre.

Ilustračné.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Noc horských záchranárov z Malej Fatry. Z jednej akcie museli ísť do druhej

Horskí záchranári pomáhali vyčerpaným i strateným turistkám zo zahraničia.

Na privádzači R1 v Nitre by mal pribudnúť priechod pre chodcov

Problémom sa opakovane zaoberal Výbor mestskej časti Čermáň. Konštatoval, že ide o legitímnu požiadavku.

Vybrali SME

Už ste čítali?