Keď vás lekár pošle preč a nepovie vám ani slovo

HVOZDNICA. BYTČA. Svoje by o tom vedela rozprávať pani Anna z Hvozdnice. Zubná lekárka, ktorá prebrala ordináciu po svojej predchodkyni, sa rozhodla urobiť medzi pacientmi čistky. Jedným z nich bol aj syn pani Anny.

„Bola som objednaná na preventívnu prehliadku a keď som tam po tých mesiacoch prišla, tak mi doniesli kartu a povedali, aby som podpísala, že odchádzam. Ja som nechcela, ale potom mi to prišlo domov. Aj to som im vrátila,“ povedala pani Anna.

Dôvody, kedy môže poskytovateľ odmietnuť uzatvorenie dohody alebo odstúpiť od dohody, stanovuje zákon. Podľa neho tak lekár môže urobiť, ak uzatvorením dohody prekročil svoje únosné pracovné zaťaženie alebo jeho osobný vzťah k osobe, ktorej sa má zdravotnú starostlivosť poskytovať, nezaručuje objektívne hodnotenie jej zdravotného stavu. Či toto bol jeden z dôvodov, prečo tak stomatologička Sandra Mikolášová urobila, nikto presne nevie.

„V zmysle platných právnych predpisov je povinná poskytnúť zdravotnú starostlivosť pacientom prideleným jej do obvodu,“ potvrdil prezident Slovenskej komory zubných lekárov Ján Gašič.

„V zákone sa ďalej uvádza, že zdravotný obvod tvorí zoznam určených obcí, ulíc, prípadne popisných čísel domov. Z uvedeného vyplýva, že každý obyvateľ má podľa bydliska prideleného lekára, ktorý je pacienta povinný ošetriť, takže sa nemôže stať, aby nebola poskytnutá zdravotná starostlivosť,“ povedal hovorca Žilinského samosprávneho kraja Peter Kubica.

Mikolášová sa však s nikým nerozpráva. Podľa pani Anny im podhodila odstúpenie od zmluvy ako hotovú vec. Na otázky, prečo je to tak, odpoveď nedostali.

Mikolášová sa nerozprávala ani s nami, hoci sme jej zanechali niekoľko odkazov. Na ani jeden z nich do dnešného dňa nereagovala.

To, že sa Mikolášová nechce rozprávať s novinármi, ani so svojimi pacientmi, je síce smutné, no ešte horšie je, že nekomunikuje ani s Odborom zdravotníctva Žilinského samosprávneho kraja.

„Sandra Mikolášová neuviedla žiaden dôvod odstúpenia od dohody o poskytovaní zdravotnej starostlivosti. Sťažnosť je preto opodstatnená,“ píše sa v stanovisku samosprávneho kraja na sťažnosť ohľadom doktorky Mikolášovej.

Celý problém vyznieva až komicky. Na pohľad jednoduchá situácia nadobudla smer veľkej znechutenosti a hašterivosti, a to len kvôli tomu, že ľudia spolu nevedia normálne komunikovať. „Odmietla nás zobrať a ani nám nepovedala, kam máme ísť,“ povedala pani Anna.

Zo strany doktorky pritom stačilo málo – povedať, prečo sú z evidencie vyradení a kde nájdu lekára, ktorý je povinný poskytnúť im zdravotnú starostlivosť. Podľa pani Anny si však lekárka zvolila cestu absolútnej ignorácie. Keď to nepovedala pacientom do očí, mohla aspoň nám. No aj my sme sa stretli s rovnakým počtom dôvodov ako každý iný – žiadnym.

Zistiť obvod by pritom malo byť pre lekára jednoduché. Podľa rajonizácie, ktorú udáva samosprávny kraj, obec Hvozdnica patrí do obvodu doktora Branislava Mičietu. Pani Mikolášová teda nie je povinná zobrať si pacientov z Hvozdnice. Stačí, že ich nebude mať rada a odôvodní si to osobným vzťahom, o ktorom sa hovorí v zákone.

Podľa našich informácií sa doktorka Mikolášová na kraji nakoniec ukázala a spomínanú zákonnú možnosť využila. Prečo to však pacientom nepovedala na rovinu a prečo ich neposlala k lekárovi ich obvodu, sa pýta nielen pani Anna, ale mnoho iných obyvateľov Hvozdnice. „Prečo ma potom objednávala? Kto mi teraz urobí do konca roka prehliadku? Takéto jednanie sa mi nepáči,“ uzavrela pani Anna.