Štvrtok, 25. apríl, 2019 | Meniny má Marek

Tiesňová linka 112 rozčúlila Žilinčana

Rozhorčený a nahnevaný je Žilinčan, ktorý v Bratislave potreboval radu lekára. Podľa neho sa pracovník na linke 112 venoval nepodstatným veciam a v prípade vážneho zdravotného rizika by mu nebol schopný okamžite pomôcť. Zdravotníci si však za svojim koleg

Ilustračné foto: PETER ŽÁKOVIČIlustračné foto: PETER ŽÁKOVIČ

om stoja.

ŽILINA. Žilinčan, ktorému sa táto situácia stala, nechce byť menovaný. Nazvime ho preto Peter.

Silná alergia na bodavý hmyz

Peter je alergický na bodavý hmyz. Počas návštevy Bratislavy ho do krku štiplo niečo veľké. „Nevedel som to identifikovať, keďže to bolo zo zad-nej strany krku. Bola tam aj moja priateľka, ktorá to všetko videla,“ povedal Peter.

Alergickú reakciu nie je dobré podceňovať. Peter hovorí, že keď ho minulé leto štipla osa do zápästia, v priebehu niekoľkých minút mal opuch až po lakeť. Kvôli tomu mu jeho doktorka odporučila, aby
v prípade štipnutia do oblasti krku alebo hrudníka nechal svoj stav preveriť lekármi.

Mali sa naťahovať za slovíčka

Peter sa nachádzal pri lekárni, kde ho odporučili informovať sa na linke 112. Tak aj urobil. „To, čo nastalo, ma naozaj nahnevalo. Pracovník tiesňovej linky sa so mnou rozprával, ako keby som ho otravoval. Riešil naozaj nepotrebné veci a naťahoval sa za slovíčka. Čo kto povedal a akú predložku pri tom použil v tej chvíli naozaj nebolo podstatné,“ povedal Peter.

Zdravotníci si však za svojim človekom stoja. Operátor zisťoval podrobne aktuálny zdravotný stav volajúceho, ktorý udal, že je alergik. Správal sa odborne, štandardne, korektne a slušne,“ povedal manažér pre komunikáciu s verejnosťou Operačného strediska zdravotnej záchrannej služby, Boris Chmel.

Priateľka, ktorá všetko videla, Petrove slová potvrdila

Podľa Chmela Peter nevedel, kde sa nachádza. Táto informácia dotyčného naozaj nahnevala: „Minimálne štyrikrát som mu opakoval, že som pri Lekárni sv. Krištofa neďaleko železničnej stanice, hneď vedľa riaditeľstva železníc. Už bližšie som svoju polohu špecifikovať nevedel,“ povedal rozhorčený Peter. Toto potvrdila aj jeho priateľka, ktorá sa po prečítaní Chmelovej odpovede začala smiať. „Bola som tam a počúvala som to. Hneď
v prvej vete povedal, čo sa deje, kde sa nachádza, že nepozná Bratislavu a preto nejde do nemocnice sám a pýtal sa, ako má v tejto situácii postupovať,“ potvrdila Petrova priateľka.

Petrova alergická reakcia býva, podľa neho, zväčša rýchla a opuch nastane v priebehu dvoch minút. „Našťastie sa ukázalo, že to nebola včela, ale len nejaký ovad alebo niečo podobné. Pretože za tých osem minút doťahovania sa, pokiaľ prišiel doktor, by som sa stihol štyrikrát udusiť,“ povedal Peter.

Urážlivé slová zo záchranky

Nakoniec na miesto prišla záchranka. Tam mal jeden z posádky Petrovi povedať: „Nabudúce si zavolaj záchranku, keď si zapichneš triesku do zadku.“ „Z tých rečí operátora tiesňovej linky a posádky záchranky som pochopil, že pomoc si mám zavolať, až keď sa budem reálne dusiť. To, že som ešte nemal celý krk opuchnutý, bol podľa nich dôvod rozprávať o zbytočnom výjazde,“ povedal Peter.

Chmel ale s vyjadreniami, ktoré mal povedať človek zo záchranky, nesúhlasí. Povedal, že pokiaľ hrozí alergická reakcia, ktorá môže skončiť smrťou a pacient na odporúčanie doktora v takejto situácii zavolá pomoc, nejde o neoprávnené volanie. Peter si to myslí tiež a dodáva „Hádam sa nenechám kvôli niekoho lenivosti dobrovoľne udusiť.“

Uvítacia zvučka tiesňovej linky

„Zarazila ma aj akási uvítacia zvučka na tiesňovej linke. Prišlo mi to, ako keby som volal do telekomunikácií alebo na nejakú audiotextovú súťaž. Našťastie sa nič vážne nestalo, ale tiesňová linka sa stretáva so situáciami, kedy rozhodujú sekundy, takže fakt nechápem, aký to má význam,“ povedal Peter.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Spready a poplatky pri obchodovaní
  2. Od mája sa mení definícia kilogramu
  3. Festival IXPO otvorí brány už tento piatok. Čo všetko prináša?
  4. Fixný výnos až 7 % ročne. Bezpečné investície už od 10.000 eur
  5. Elegancia, športový duch alebo výkon? Hyundai i30 Fastback
  6. Tohtoročný Autosalon? Najväčšie SUV na svete aj lietajúce auto
  7. Tip na japonskú klimatizáciu s výhodnejšou elektrinou
  8. Top desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  9. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť
  10. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali
  1. Enviro deň v Košiciach prinesie zábavu aj osvetu
  2. Obchodník roka: Najvyššie ocenenie si šiestykrát odnáša Martinus
  3. Fixný výnos až 7 % ročne. Bezpečné investície už od 10.000 eur
  4. Športový deň Stavebnej fakulty STU v Bratislave
  5. Festival IXPO otvorí brány už tento piatok. Čo všetko prináša?
  6. Pivovar Šariš rozdá regiónu 16-tisíc eur
  7. Recenze autokamery Mio MiVue J60 WIFI - youtuber Bazim hodnotí!
  8. Od mája sa mení definícia kilogramu
  9. Spready a poplatky pri obchodovaní
  10. Elegancia, športový duch alebo výkon? Hyundai i30 Fastback
  1. Top desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019 25 370
  2. Od mája sa mení definícia kilogramu 8 152
  3. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori 6 923
  4. Tohtoročný Autosalon? Najväčšie SUV na svete aj lietajúce auto 6 468
  5. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť 5 448
  6. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča 5 268
  7. Až vďaka chorobe objavila svoj talent 4 006
  8. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie 3 674
  9. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým? 2 147
  10. Tip na japonskú klimatizáciu s výhodnejšou elektrinou 1 985

Hlavné správy z MY Žilina

Hrivík: Ruské tímy sú v príprave pozadu, tak som trénoval ako dorastenec

Pre zranenie musel oželieť časť sezóny aj domáce majstrovstvá.

Marek Hrivík by sa mal v nasledujúcej sezóne vrátiť do KHL.

Úprava rozpočtu pomôže zintenzívniť čistenie ciest aj kosenie

Poslanci Mestského zastupiteľstva v Žiline schválili na aprílovom zasadnutí druhú úpravu rozpočtu na rok 2019.

Čistenie ciest v Žiline.

Chceme kupovať čerstvé a kvalitné vajcia zo Slovenska

Pri výber vajec kladieme veľký dôraz popri kvalite a čerstvosti vajec aj na krajinu, odkiaľ pochádzajú.

Dopravný podnik musí prilákať viac cestujúcich, inak doplácať bude mesto

Tržby Dopravného podniku klesli. Aj preto je potrebné prilákať viac cestujúcich. Cestou môže byť aj zahustenie liniek, na čo sú potrebné financie.

Žilinská MHD.

Dve tony odpadu. Smutná realita popri ceste pod Strečnom

Za poriadok medzi Žilinou a Martinom zodpovedá Slovenská správa ciest.

Župa sa snažila v minulosti apelovať na vodičov osadením tabúľ. Žiada ich o dodržiavanie poriadku na odpočívadlách.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

AKTUALIZOVANÉ 19:53

V Zohore horia výrobné haly, zasahujú desiatky hasičov

Požiar sa snaží uhasiť vyše 120 profesionálnych a dobrovoľných hasičov.

Pacienti v Kysuckej nemocnici kritizovali suché večere

Riaditeľ Martin Šenfeld priznáva, že kritika bola oprávnená.

Vybrali SME

Už ste čítali?