Utorok, 20. október, 2020 | Meniny má VendelínKrížovkyKrížovky

Tiesňová linka 112 rozčúlila Žilinčana

Rozhorčený a nahnevaný je Žilinčan, ktorý v Bratislave potreboval radu lekára. Podľa neho sa pracovník na linke 112 venoval nepodstatným veciam a v prípade vážneho zdravotného rizika by mu nebol schopný okamžite pomôcť. Zdravotníci si však za svojim koleg

Ilustračné foto: PETER ŽÁKOVIČIlustračné foto: PETER ŽÁKOVIČ

om stoja.

ŽILINA. Žilinčan, ktorému sa táto situácia stala, nechce byť menovaný. Nazvime ho preto Peter.

Silná alergia na bodavý hmyz

Peter je alergický na bodavý hmyz. Počas návštevy Bratislavy ho do krku štiplo niečo veľké. „Nevedel som to identifikovať, keďže to bolo zo zad-nej strany krku. Bola tam aj moja priateľka, ktorá to všetko videla,“ povedal Peter.

Alergickú reakciu nie je dobré podceňovať. Peter hovorí, že keď ho minulé leto štipla osa do zápästia, v priebehu niekoľkých minút mal opuch až po lakeť. Kvôli tomu mu jeho doktorka odporučila, aby
v prípade štipnutia do oblasti krku alebo hrudníka nechal svoj stav preveriť lekármi.

Mali sa naťahovať za slovíčka

Peter sa nachádzal pri lekárni, kde ho odporučili informovať sa na linke 112. Tak aj urobil. „To, čo nastalo, ma naozaj nahnevalo. Pracovník tiesňovej linky sa so mnou rozprával, ako keby som ho otravoval. Riešil naozaj nepotrebné veci a naťahoval sa za slovíčka. Čo kto povedal a akú predložku pri tom použil v tej chvíli naozaj nebolo podstatné,“ povedal Peter.

Zdravotníci si však za svojim človekom stoja. Operátor zisťoval podrobne aktuálny zdravotný stav volajúceho, ktorý udal, že je alergik. Správal sa odborne, štandardne, korektne a slušne,“ povedal manažér pre komunikáciu s verejnosťou Operačného strediska zdravotnej záchrannej služby, Boris Chmel.

Priateľka, ktorá všetko videla, Petrove slová potvrdila

Podľa Chmela Peter nevedel, kde sa nachádza. Táto informácia dotyčného naozaj nahnevala: „Minimálne štyrikrát som mu opakoval, že som pri Lekárni sv. Krištofa neďaleko železničnej stanice, hneď vedľa riaditeľstva železníc. Už bližšie som svoju polohu špecifikovať nevedel,“ povedal rozhorčený Peter. Toto potvrdila aj jeho priateľka, ktorá sa po prečítaní Chmelovej odpovede začala smiať. „Bola som tam a počúvala som to. Hneď
v prvej vete povedal, čo sa deje, kde sa nachádza, že nepozná Bratislavu a preto nejde do nemocnice sám a pýtal sa, ako má v tejto situácii postupovať,“ potvrdila Petrova priateľka.

Petrova alergická reakcia býva, podľa neho, zväčša rýchla a opuch nastane v priebehu dvoch minút. „Našťastie sa ukázalo, že to nebola včela, ale len nejaký ovad alebo niečo podobné. Pretože za tých osem minút doťahovania sa, pokiaľ prišiel doktor, by som sa stihol štyrikrát udusiť,“ povedal Peter.

Urážlivé slová zo záchranky

Nakoniec na miesto prišla záchranka. Tam mal jeden z posádky Petrovi povedať: „Nabudúce si zavolaj záchranku, keď si zapichneš triesku do zadku.“ „Z tých rečí operátora tiesňovej linky a posádky záchranky som pochopil, že pomoc si mám zavolať, až keď sa budem reálne dusiť. To, že som ešte nemal celý krk opuchnutý, bol podľa nich dôvod rozprávať o zbytočnom výjazde,“ povedal Peter.

Chmel ale s vyjadreniami, ktoré mal povedať človek zo záchranky, nesúhlasí. Povedal, že pokiaľ hrozí alergická reakcia, ktorá môže skončiť smrťou a pacient na odporúčanie doktora v takejto situácii zavolá pomoc, nejde o neoprávnené volanie. Peter si to myslí tiež a dodáva „Hádam sa nenechám kvôli niekoho lenivosti dobrovoľne udusiť.“

Uvítacia zvučka tiesňovej linky

„Zarazila ma aj akási uvítacia zvučka na tiesňovej linke. Prišlo mi to, ako keby som volal do telekomunikácií alebo na nejakú audiotextovú súťaž. Našťastie sa nič vážne nestalo, ale tiesňová linka sa stretáva so situáciami, kedy rozhodujú sekundy, takže fakt nechápem, aký to má význam,“ povedal Peter.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  2. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  3. Home (ale aj) Office
  4. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  5. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  6. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  7. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  8. Zelená Bratislava
  9. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové
  10. Znečistenie riek už možno nebude možné zastaviť
  1. Bezbariérové vozidlo
  2. Na NFŠ môže byť rýchlo 72 špeciálnych lôžok pre COVID 19
  3. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  4. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  5. Zelená Bratislava
  6. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár
  7. Ruža zmeny
  8. Úpravy automobilov pre ZŤP
  9. No Finish Line v Bratislave sa presúva do virtuálneho priestoru
  10. Mladí ľudia vstupujú do druhého piliera už aj cez internet
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 28 595
  2. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 16 070
  3. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 14 591
  4. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 13 647
  5. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 12 240
  6. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 11 929
  7. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 004
  8. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 003
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 8 998
  10. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 8 750
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žilina - aktuálne správy

BYTČA: Lúpež, vyhrážanie i poškodzovanie majetku. Mladík si poriadne zavaril

Na obvineného muža policajti spracovali podnet na návrh na jeho vzatie do väzby.

V III. lige kraľuje nezastaviteľný Hundák, v I. a II. triede na čele pätnásťgóloví strelci

Zápasy regionálnych či oblastných futbalových súťaží tento rok už pravdepodobne neuvidíme, väčšina duelov z jesennej porcie je však už za nami. Preto sme sa pozreli, ako vyzerajú poradie strelcov v jednotlivých súťažiach.

Daniel Hundák (druhý zľava) a Peter Jasenovský (tretí zľava) patria nielen medzi najlepších strelcov Bánovej, ale aj celej III. ligy.

Mesto Žilina požiada o návratnú finančnú pomoc vo výške viac ako 2 milióny eur

Radnica chce peniaze použiť na financovanie správy a údržby komunikácií a verejnej zelene.

KORONAVÍRUS: Žilina hlási menej nakazených, Čadca medzi najhoršími

V nemocniciach je hospitalizovaných 638 pacientov.

Ilustračné foto.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Koronavírus si vyžiadal prvú obeť z radov zdravotníkov

Obvodný lekár v Lokci podľahol ochoreniu COVID-19, mal len 48 rokov.

Najviac nakazených pribudlo v Košiciach a v okrese Čadca

Nedeľňajší rekord sa vyšplhal na číslo 860.

KORONAVÍRUS: Žilina hlási menej nakazených, Čadca medzi najhoršími

V nemocniciach je hospitalizovaných 638 pacientov.

Nedeľný rekord. V Trenčianskom kraji pribudlo 104 pozitívne testovaných

Laboratóriá na Slovensku otestovali 5 025 vzoriek, celkový počet pozitívnych bol 860.

Už ste čítali?