Štvrtok, 29. október, 2020 | Meniny má KláraKrížovkyKrížovky

Našli vinníka. Pracujú na tom,aby predišli výpadkom tiesňovej linky

Telefónne linky tiesňového volania mali sedemnásteho januára problémy. V súčasnosti už na žilinskom stredisku pracujú na zmenách systému.

Operátori linky 112 musia zniesť kritiku aj za to, za čo nemôžu.Operátori linky 112 musia zniesť kritiku aj za to, za čo nemôžu. (Zdroj: PETER BRIŠKA)

Telefónne linky tiesňového volania mali sedemnásteho januára problémy. Počas výpadku zomrela žena. Policajti obvinili zo všeobecného ohrozenia päťdesiatdeväťročného Košičana. V súčasnosti už na žilinskom stredisku pracujú na zmenách systému.

ŽILINA. Ľudia, ktorí potrebovali pomoc 17. januára sa nedovolali na záchranársku linku 112. Niekoľko hodín trvalo čiastočné prerušenie hlasových služieb v Žiline a okolí. Výpadok riešili náhradnými linkami, ktorých čísla však boli zložité a nie ku všetkým ľuďom, ktorí potrebovali pomoc sa z médií dostali.

Skryť Vypnúť reklamu

Počas výpadku potrebovala súrne pomoc päťdesiatosemročná žena v Kysuckom Novom Meste, záchranka bola pripravená na zásah, vyraziť však nemohla, lebo podľa zákona mala čakať na pokyn od operátora. Žena medzitým skonala. Hľadali vinníka výpadku, nakoniec vyšetrovateľ Okresného riaditeľstva Policajného zboru v Žiline obvinil 59-ročného Košičana. Ten mal z nedbanlivosti spôsobiť 17. januára pri servisných prácach nedostupnosť telefónnych liniek tiesňového volania na území Žilinského kraja. „V prípade dokázania viny mu hrozí trest odňatia slobody až na jeden rok,“ informoval Radko Moravčík, hovorca žilinských policajtov. Ľudia sa na internetových diskusiách pýtali, prečo kompetentní nedokázali takúto situáciu predvídať a opatreniami jej predísť.

Skryť Vypnúť reklamu

Zobudili sa

Po tomto výpadku sa vláda rozhodla prijať opatrenia, aby sa podobná situácia už nezopakovala. Vláda vyčlenila 15,6 milióna eur na okamžité opatrenia v oblasti informačno-komunikačných technológií. „Do konca júna plánujeme stabilizovať telekomunikačné siete a vymeniť najporuchovejšie komponenty. Zabezpečiť automatické presmerovanie tiesňovej linky 112 na iné koordinačné stredisko, aby v prípade, že dôjde k poruche na linke alebo k znefunkčneniu koordinačného strediska, prevzalo všetky volania koordinačné stredisko v inom kraji. Zabezpečiť, aby v prípade výpadku ústredne jedného telekomunikačného operátora prevzal všetky volania iný telekomunikačný operátor a presmeroval ich na koordinačné stredisko integrovaného záchranného systému (IZS),“ uviedla Natália Hattalová z Ministerstva vnútra Slovenskej republiky.

Skryť Vypnúť reklamu

Už sa na tom pracuje

Na týchto krokoch sa už v žilinskej centrále stodvanástky pracuje. Minulý piatok dodávateľská služba inštalovala na budove antény, ktoré sú súčasťou úprav na komunikačných technológiách. „Prvým krokom k zmenám bolo prijatie materiálu, nevyhnutné štrukturálne opatrenia v oblasti informačno komunikačných technológií. Súčasťou týchto opatrení je aj takzvaná funkcionalita SS7. To sú zariadenia a úpravy, ktoré budú nepretržite monitorovať stav uzlových ústrední a vyhodnocovať, či sú funkčné, alebo nie. Ak ústredňa vypadne, systém okamžite prelinkuje hovory cez centrálnu uzlovú ústredňu v Bratislave na záložnú ústredňu v Trenčíne. V prípade výpadku aj tejto, hovory presmeruje do Trnavy,“ hovorí Miroslav Bobčík, vedúci žilinského koordinačného strediska IZS.

V súčasnej dobe na strediskách zmenili privádzacie trasy. Už prevádzkujú komunikačné cesty namiesto jednej dve telekomunikačné spoločnosti. Pri výpadku siete jednej z nich sa automaticky hovory presmerujú na druhú a ľudia sa tak aj v takejto situácií dovolajú pomoci.

Problémy sú časté

Okrem SS7, riešia aj interné technické problémy. Stáva sa im, že operátor prijme hovor, no nemôže ho presmerovať na záchranku, a tak musí ľuďom doporučiť, aby volali priamo na číslo 150, 155 či 158. Poslednú takúto poruchu mali v stredisku 14. marca. „Náš dodávateľ má problémy so systémom, rieši sa aj tento problém. Nie je to dobrá situácia, ľudia si sťažujú a naši operátori s tým nemôžu nič robiť,“ hovorí Bobčík.
Termín, kedy budú tieto zmeny kompletné, zatiaľ vytýčený nie je. V dohľadnej dobe sa má spustiť v Prešove testovacia prevádzka, ktorá ukáže funkčnosť navrhovaného riešenia.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  2. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  3. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  4. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  5. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  6. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  7. Nenechajme jeden druhého bez pomoci a kontaktu
  8. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej
  9. Tlačová konferencia iniciatívy Stop hazardu so zdravím
  10. Pomáhajte čítaním
  1. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  2. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  3. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  4. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  5. Aplikácia, kde z pohodlia domova zlikvidujete škodovú udalosť?
  6. Škola môže vyzerať aj inak!
  7. UNIQA preberá na Slovensku aj dôchodkové fondy AXA
  8. Využite dovoz tovaru do 24 hodín a zadarmo
  9. Dopad krízy na firmu zmierni strednodobý prenájom vozidla
  10. V Košickom kraji máme more aj neviditeľnú izbu: Objavte ich!
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 33 753
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 24 354
  3. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo 22 327
  4. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 17 092
  5. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 14 779
  6. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 11 807
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 396
  8. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 11 245
  9. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 533
  10. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 10 510
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žilina - aktuálne správy

Stavby budúcnosti s úctou k minulosti pozdvihnú úroveň architektúry mesta

Zaujímavé koncepty prináša dynamická developerská spoločnosť LICITOR.

Na týchto miestach sa bude testovať v Žiline

V Žiline bude počas celoplošného testovania vytvorených 71 odberných miest

Ilustračná fotografia.

Slavomír Bodis: "Bývanie je základná ľudská potreba."

Spoločnosť Istrofinal pôsobí na trhu s nehnuteľnosťami už 20 rokov. Vo svojich aktivitách kladie dôraz na trvalú udržateľnosť každého projektu. V súčasnosti ich majú rozpracovaných niekoľko.

Vizualizácia vstupu do Elektrární.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Na štyroch miestach v Trenčíne budú testovať z auta. Odberné miesto je aj na futbalovom štadióne

Na celoplošné testovanie bude Trenčanom k dispozícii počas dvoch najbližších víkendov 50 odberných miest. Pozrite si, kde ich nájdete.

Pacientov a pokút v Trnave pribúda

Celoplošné testovanie čaká Trnavu už tento víkend.

Virológ Klempa: Najbližšie týždne budú pre nás veľmi ťažké

Boris Klempa tvrdí, že celoplošné testovanie je teoreticky skvelá vec. Treba však brať do úvahy všetky okolnosti či riziká.

Už ste čítali?