Telefóny záchranárov zostali hluché

Tiesňové linky 112, 150 a 155, ktoré dnes v Žilinskom kraji pre výpadok telekomunikačnej siete plne nefungovali približne do šiestej.

(Zdroj: ILUSTRAČNÉ FOTO - ČTK)


BRATISLAVA. Ak vám v pondelok popoludní v žilinskom kraji horel dom, či zomieralo dieťa v náručí mali ste smolu. Pomoci ste sa nedovolali, tiesňové linky 112, 150 a 155 boli hluché. "Čiastočné prerušenie hlasových služieb v Žiline a okolí trvalo približne od 12.30 do 17.50," uviedol Slovak Telecom.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

"Tento výpadok bol riešený náhradnými linkami a náhradnými telefónnymi číslami a presmerovaním. Služby sú funkčné, sú obsluhované v improvizovanom režime, ale sú funkčné," povedala tesne pred piatou popoludní Andrea Smolková, riaditeľka Operačného stredisko záchrannej zdravotnej služby.

SkryťVypnúť reklamu

V prípade potreby sa teda ľudia dovolajú a dostanú pomoc.

„Identifikácia problému prebehla pomerne rýchlo, záložné plány máme vytvorené, čísla sme zverejnili," povedala Smolková. Čas, počas ktorého sa vôbec nedalo dovolať odhaduje na minúty.

„Dostanem presnú technickú správu, v tejto chvíli neviem povedať konkrétne číslo," dodala. O vážnom zásahu, ktorý by problém s linkami spôsobil ešte nevedela.

Podobnú situáciu si nepamätá

„Som tým čo sa stalo nepríjemne prekvapený, malo by to byť istené," povedal Miroslav Marton z Krajského operačného strediska hasičov. Podobnú situáciu, ktorú tentoraz spôsobila chyba na jednom z podporných systémov siete Slovak Telecomu si nepamätá. Prevádzkovateľ siete chybu na svojom zariadení priznal.

SkryťVypnúť reklamu

Stáva sa, že zásahom blesku vypadne záchranárom zdroj, ten však dokážu nahradiť. Tentoraz bola porucha mimo dosahu ministerstva vnútra.

„Jednoznačne mali prostredníctvom sms správ bez ohľadu na operátorov, rozposlať náhradné čísla, reagovať televíziou i rozhlasom," myslí si Marton.

V bežný deň na tiesňové linky za čas, počas ktorého boli linky hluché zaznamenajú desiatky telefonátov. Ministerstvo vnútra dve náhradné čísla počas odstávky tiesňových liniek zverejnilo. Išlo o bežné, ťažko zapamätateľné čísla.

Ministerstvo už rokuje

Jediným spôsobom ako zohnať pomoc mohol často byť len telefonát známemu hasičovi či záchranárovi na ich súkromné čísla. "Dúfam, že sa počas toho výpadku nič vážne nestalo," dodal Marton.

„Riešením bude automatické presmerovanie hovorov na iné koordinačné strediská. S telekomunikačnou spoločnosťou už o tom rokujeme, aby sa toto riešenie premietlo do praxe v najkratšom možnom čase," povedala Lucia Garajová z ministerstva vnútra.

SkryťVypnúť reklamu

V prípade núdze môžu ľudia využiť aj náhradné čísla 0905 452 109 a 0907 803 609.

„Čiastočné prerušenie hlasových služieb spôsobila technická porucha na podpornej sústave spojovacieho systému. Poruchu spôsobil dodávateľ prác. Na obnovení hlasovej prevádzky v regióne intenzívne pracujeme," povedal SME hovorca Slovak Telekomu Martin Vidan.

„Podobné výpadky sú mimoriadne výnimočné. Sieť je dimenzovaná na nepretržitú prevádzku a súčasťou celej telekomunikačnej sústavy sú samozrejme aj záložné riešenia a systémy. V tomto prípade špecifickej technickej poruchy ich však nebolo možné použiť," dodal Vidan.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na My Žilina

Komerčné články

  1. „Dracula“ z Banskej Bystrice. K športu sa dostal z recesie
  2. Starý? Tučný? Exot? Pod červenou strechou sa nálepky nedávajú
  3. Crème de la Crème štartuje už čoskoro
  4. Kam smerujú peniaze bohatých?
  5. Krmivá pre psov inak: naozaj záleží na tom, čo pes je
  6. Prémiové bankovníctvo je dnes o osobnom prístupe a inováciách
  7. Upokoj svoju poškodenú pleť: Takto jej vrátiš prirodzený vzhľad
  8. Vitamín Cg: Kľúč k žiarivejšej a zjednotenej pleti
  1. Starý? Tučný? Exot? Pod červenou strechou sa nálepky nedávajú
  2. „Dracula“ z Banskej Bystrice. K športu sa dostal z recesie
  3. V Košiciach vzniká nové digitálne epicentrum
  4. Crème de la Crème štartuje už čoskoro
  5. Prémiové bankovníctvo je dnes o osobnom prístupe a inováciách
  6. Kam smerujú peniaze bohatých?
  7. Krmivá pre psov inak: naozaj záleží na tom, čo pes je
  8. Upokoj svoju poškodenú pleť: Takto jej vrátiš prirodzený vzhľad
  1. Krmivá pre psov inak: naozaj záleží na tom, čo pes je 6 923
  2. Viete správne založiť oheň? Podľa kachliara to robíte zle 6 783
  3. „Dracula“ z Banskej Bystrice. K športu sa dostal z recesie 6 125
  4. V Japonsku vlaky meškajú len vo filmoch. Aj jedlo má pravidlá 6 114
  5. Zachránili posledný ostrov pre čajky na Dunaji 4 232
  6. Upokoj svoju poškodenú pleť: Takto jej vrátiš prirodzený vzhľad 2 780
  7. Čerstvé hlavičky sú v plnom prúde, komu dáte svoj hlas? 2 619
  8. V Košiciach vzniká nové digitálne epicentrum 2 206
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žilina - aktuálne správy

Spadol na neho konár.


Fedor Blaščák hovorí o vandalizme.


18
Budova na Hviezdoslavovej ulici prejde obnovou.

Pobočka pošty v nej funguje ďalej.


Vlaková patrola ZSSK na Rušňoparáde 2025.

Spoločné rodinné výlety, detská fantázia rozbehnutá na plné obrátky a zážitky, na ktoré sa nezabúda.


Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu