Sobota, 27. november, 2021 | Meniny má MilanKrížovkyKrížovky

Eurá zo zhltnutej telefónnej karty mu vrátia po troch mesiacoch

Neprevolané peniaze z telefónnej karty, ktorú zhltol telefónny automat, vrátia nášmu čitateľovi po troch mesiacoch. Telefonickej spoločnosti sa s ním totiž nepodarilo skontaktovať.

Verejný kartový telefónny automat pod laubňami na Mariánskom námestí.Verejný kartový telefónny automat pod laubňami na Mariánskom námestí. (Zdroj: LADISLAV KAVECKÝ)

ŽILINA. Nepríjemnú skúsenosť s verejným telefónnym automatom na volacie karty má náš čitateľ František Mojčák. Stala sa koncom apríla, keď chcel telefonovať z prístroja pod laubňami na Mariánskom námestí. Automat mu zhltol predplatenú kartu, na ktorej ostával kredit približne šesť eur.

Pán Mojčák bol prípad reklamovať osobne v T-Centre v obchodnom centre Dubeň. Peniaze však spať nedostal doteraz. „Dostal som iba odporúčanie, aby som si podal ďalšiu sťažnosť," hovorí František. Po mesačnej snahe sa teda vzdal nároku na peniaze, o ktoré ho pripravil telefón.

Skryť Vypnúť reklamu

Doma nemá telefón, susedovi sa nedovolali

Na nepríjemnosť chcel upozorniť aj ďalších ľudí, obrátil sa preto na našu redakciu. Po otázkach MY Žilinských novín sa zdá, dôjde k náprave.

Spoločnosť Slovak Telekom zaznamenala ako poruchu automatu, tak aj sťažnosť. Počas riešenia poruchy sa podľa hovorcu Andreja Garguláka zistilo, že v čítačke kariet bola zasunutá zlomená karta a karta pána Mojčáka.

„Zasunutie druhej karty do slotu je možné len s použitím sily. Vzhľadom na to nebolo možné ani jednu z kariet bežným spôsobom vytiahnuť," povedal Gargulák.

Dôvod, prečo náš čitateľ zatiaľ nedostal neprevolané peniaze späť, je jednoduchý. Doma nemá telefón, a preto pri reklamácii ako kontaktné telefónne číslo uviedol číslo svojho suseda. Z nejakého dôvodu sa naň pracovníkom operátora nepodarilo dovolať.

Skryť Vypnúť reklamu

„Po vyriešení poruchy 26. 4. 2010 boli obe karty uložené v T-Centre v OC Dubeň, Vysokoškolská 52, Žilina. Žiaľ, pracovníkom T-Centra sa následne nepodarilo telefonicky skontaktovať s pánom Mojčákom."

automat2.jpg

FOTO: LADISLAV KAVECKÝ

Peniaze mu vrátia čo najskôr

Pracovníci T-Centra v OC Dubeň vraj budú poškodeného zákazníka kontaktovať v najbližších dňoch a sťažnosť vraj vyriešia k jeho spokojnosti, uisťuje spoločnosť Slovak Telekom: „Pán Mojčák má, samozrejme, nárok na neprevolané prostriedky na karte, ktorá mu ostala zaseknutá vo verejnom telefónnom automate. Budú mu nahradené formou, na ktorej sa dohodne s našimi pracovníkmi," uviedol Gargulák.

Slovak Telekom odporúča zákazníkom v podobnej situácii podať na T-Centre písomnú reklamáciu so všetkými údajmi, ako meno, adresa, telefonický kontakt, číslo karty a identifikáciu verejného telefónneho automatu - adresu prípadne jeho telefónne číslo.

Najčítanejšie na My Žilina

Inzercia - Tlačové správy

  1. inFEEnity posilní Samuel Oriňák
  2. Ako si zvýšiť penziu aj s priemerným platom?
  3. Vianočné nákupy bez stresu? Pozrite sa, či na to idete správne
  4. 8 skutočných celebrít. Tieto mozgy ovplyvňujú, ako budeme žiť
  5. Ani najlepšia mama nevie, čo sa deje v tele jej dieťatka
  6. Odsťahovali sa na lazy i do dodávky. Ako sa tam žije?
  7. Volkswagen predstavuje ďalší elektrický model
  8. Firmám sa vyplatí poznať uhlíkovú stopu vlastných výrobkov
  9. Dôchodkové sporenie s rešpektom k budúcnosti
  10. Pomáhajú firmám zarábať viac. Polepšili si aj živnostníci
  1. Mačka, ktorá žerie ľudí, kakajúce polienko, pavúky na stromčeku
  2. Krízové balíčky pre ohrozené domácnosti
  3. Dopyt po bytoch stúpa, ponuka bytov sa neustále zmenšuje
  4. Tatranský buk je Stromom roka 2021
  5. Vianočné nákupy bez stresu? Pozrite sa, či na to idete správne
  6. BLACK FRIDAY: Nakupujte výhodne prírodné produkty
  7. Ako zvýšiť produktivitu vašej prevádzky?
  8. Trojica prestížnych fotografov hovorí o svojich tajomstvách
  9. Spoločnosť v Lipt. Mikuláši dodáva námorný informačný systém
  10. 8 skutočných celebrít. Tieto mozgy ovplyvňujú, ako budeme žiť
  1. Odsťahovali sa na lazy i do dodávky. Ako sa tam žije? 27 500
  2. 8 skutočných celebrít. Tieto mozgy ovplyvňujú, ako budeme žiť 9 514
  3. ARÓNIA - najsilnejšia prírodná prevencia proti koronavírusu 7 678
  4. Ako si zvýšiť penziu aj s priemerným platom? 4 565
  5. Rekonštruujete? Pozor na romantické predstavy o vykurovaní 3 016
  6. Neapolu odpustíte chaos, decentné Sorrento je únikom do pohody 2 641
  7. Ako ušetriť náklady v sklade? Máme pre vás 9 tipov 2 611
  8. Obľúbená kozmetika, lieky a doplnky stravy so zľavou až 50% 2 352
  9. Volkswagen predstavuje ďalší elektrický model 1 931
  10. TIP: Úspech zakódovaný v DNA? Potvrdil to zlatý hattrick 1 868

Blogy SME

  1. Štefan Vidlár: Čovjeci bezcitňí
  2. Ján Marton: Schválená poľnohospodárska politika - európska totalita pred dverami.
  3. Anton Kovalčík: Postkoloniálna Teória.
  4. Otilia Horrocks: Omikron za dverami
  5. Tomáš Tenczer: Pár vecí, čo mať na pamäti, keď US akcie padajú o 1.000 bodov
  6. Jozef Drahovský: Zákon o bočnom odstupe medzi vozidlom a cyklistom dopadol ako na Slovensku
  7. Igor Borišek: Island - časť 3. Geotermálne zóny
  8. Peter Krivda Soliwarski: Túlačky XC - Šimonovany Vodný hrad
  1. Monika Nagyova: Poďte bližšie, staré dievky nehryzú. 8 116
  2. Radovan Kazda: Poslanec Blaha a jeho fašisti 7 544
  3. Jozef Sitko: Pani prezidentka, jej priateľ a jej exporadca Leško 6 712
  4. Lucia Nicholsonová: Otvorený list ministrovi Krajniakovi 6 415
  5. Martin Greguš: Robert Fico a jeho 2 tváre... DNES: "Povinné očkovanie je nechutný fašistický nápad". Čo myslíte, čo "hovoril" SMER v roku 2014? 5 786
  6. Ján Marton: Prezidentka žije v krajine, ktorej nerozumie a ja nerozumiem jej. 4 974
  7. Monika Vojčíkova: Len vydržte dezoláti, len vydržte! 4 089
  8. Věra Tepličková: Ako chutí moc alebo Ak budeme dobrí, dostaneme limetku 3 962
  1. Pavol Koprda: Infekčnejší a možno ešte nebezpečnejší. Čo zatiaľ vieme o mutácii vírusu B.1.1.529?
  2. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 3: Viem vyhrať, aj keď mi rozdali horšie karty, ako ostatným
  3. Juraj Hipš: Zvýšenie platov učiteľov na hygienické minimum nezvýši kvalitu vzdelávania, tvrdí analytik.
  4. Juraj Hipš: Prorektor UK: Novelu treba stiahnuť a začať na nej pracovať odznova
  5. Karolína Farská: Dokedy bude koalícia fackovacím panákom Sme rodina?
  6. Juraj Hipš: Učiteľ Čapek: Niektorí učitelia sú machri. Od hodín svojho syna som sa skoro nevedel odlepiť
  7. Milota Sidorová: Pokrivené dáta vytláčajú ženy z pozornosti. Takto to môžeme zmeniť
  8. Katarína Pázmányová: Zabúdate? Možno by ste mali navštíviť odborníka
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žilina - aktuálne správy

Výrobné družstvo Rajčanka zaniklo po roku 1989.


4 h
Tepličke nad Váhom na jeseň citeľne chýbal kapitán Lukáš Blaščík (vo výskoku).

"Sezóna sa ešte ani nezačala a už sme boli bez troch hráčov," hovorí tréner Michal Drahno.


17 h

Štyri byty zostávajú neobývateľné.


22 h
Preseda ObFZ Žilina Igor Krško.

Futbalisti ŠK Petrovice inkasovali na jeseň až 87(!) gólov, v priemere ich dostávajú viac ako 6,5 na zápas.


25. nov

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Za november zomrelo v Nitre 23 pacientov.


22 h

Mnoho ľudí opustilo toto oddelenie, pretože nechceli opäť zažiť podobné situácie, ako v predošlých vlnách, hovorí primár Tomáš Šulík. V článku nájdete aj video a fotky z covidového ARO v trenčianskej nemocnici.


26. nov

Zrážku s osobným autom v piatok v skorých ranných hodinách v Prievidzi neprežila 55-ročná chodkyňa a jej pes.


TASR 23 h

Internetovú kampaň podporili aj známe osobnosti slovenskej alternatívnej hudby.


26. nov

Blogy SME

  1. Štefan Vidlár: Čovjeci bezcitňí
  2. Ján Marton: Schválená poľnohospodárska politika - európska totalita pred dverami.
  3. Anton Kovalčík: Postkoloniálna Teória.
  4. Otilia Horrocks: Omikron za dverami
  5. Tomáš Tenczer: Pár vecí, čo mať na pamäti, keď US akcie padajú o 1.000 bodov
  6. Jozef Drahovský: Zákon o bočnom odstupe medzi vozidlom a cyklistom dopadol ako na Slovensku
  7. Igor Borišek: Island - časť 3. Geotermálne zóny
  8. Peter Krivda Soliwarski: Túlačky XC - Šimonovany Vodný hrad
  1. Monika Nagyova: Poďte bližšie, staré dievky nehryzú. 8 116
  2. Radovan Kazda: Poslanec Blaha a jeho fašisti 7 544
  3. Jozef Sitko: Pani prezidentka, jej priateľ a jej exporadca Leško 6 712
  4. Lucia Nicholsonová: Otvorený list ministrovi Krajniakovi 6 415
  5. Martin Greguš: Robert Fico a jeho 2 tváre... DNES: "Povinné očkovanie je nechutný fašistický nápad". Čo myslíte, čo "hovoril" SMER v roku 2014? 5 786
  6. Ján Marton: Prezidentka žije v krajine, ktorej nerozumie a ja nerozumiem jej. 4 974
  7. Monika Vojčíkova: Len vydržte dezoláti, len vydržte! 4 089
  8. Věra Tepličková: Ako chutí moc alebo Ak budeme dobrí, dostaneme limetku 3 962
  1. Pavol Koprda: Infekčnejší a možno ešte nebezpečnejší. Čo zatiaľ vieme o mutácii vírusu B.1.1.529?
  2. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 3: Viem vyhrať, aj keď mi rozdali horšie karty, ako ostatným
  3. Juraj Hipš: Zvýšenie platov učiteľov na hygienické minimum nezvýši kvalitu vzdelávania, tvrdí analytik.
  4. Juraj Hipš: Prorektor UK: Novelu treba stiahnuť a začať na nej pracovať odznova
  5. Karolína Farská: Dokedy bude koalícia fackovacím panákom Sme rodina?
  6. Juraj Hipš: Učiteľ Čapek: Niektorí učitelia sú machri. Od hodín svojho syna som sa skoro nevedel odlepiť
  7. Milota Sidorová: Pokrivené dáta vytláčajú ženy z pozornosti. Takto to môžeme zmeniť
  8. Katarína Pázmányová: Zabúdate? Možno by ste mali navštíviť odborníka

Už ste čítali?

Skryť Zatvoriť reklamu