Sobota, 31. október, 2020 | Meniny má AurelaKrížovkyKrížovky

Zo 112 sťažností na lekárov bolo 30 percent opodstatnených

Pacienti sa sťažovali najmä na neoprávnené platby za ošetrenie, vystavenie lekárskych posudkov, podanie injekčnej liečby či poplatky za objednanie a prednostné vyšetrenie.

ŽILINA.Z viac ako stovky vlaňajších sťažností na lekárov v Žilinskom kraji bola opodstatnená necelá tretina.

„V minulom roku sme zaznamenali 112 podnetov od občanov, čo je o 11 menej ako v roku 2008. Z celkového počtu podnetov bolo opodstatnených 34, čo je tiež pokles o 18 sťažností v porovnaní s rokom 2008. Najviac sťažností, spolu 44, sme zaevidovali z regiónu Horné Považie. Z nich 12 bolo opodstatnených. Najviac spokojní s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti sú pravdepodobne pacienti v regióne Orava, odkiaľ sa ako opodstatnené ukázali dva podnety z desiatich,“ uviedla riaditeľka odboru zdravotníctva žilinskej krajskej samosprávy Anna Majbíková.

Skryť Vypnúť reklamu

Sťažnosti sa týkali najmä neoprávnených platieb za ošetrenie u všeobecného lekára, vystavenie lekárskych posudkov, podanie injekčnej liečby či poplatkov za objednanie a prednostné vyšetrenie vo výške neschválenej krajskou samosprávou.

V jedenástich prípadoch museli poskytovatelia zdravotnej starostlivosti poplatok vrátiť a boli upozornení, že v prípade opakovania im bude uložená pokuta. Nespokojní boli pacienti s poplatkami vyberanými aj u stomatológov, pri týchto prípadoch boli opodstatnené štyri sťažnosti.

Za odmietnutie vykonať vyšetrenia prešetroval krajský odbor zdravotníctva štyri podnety, kontrolou prešlo aj sedem sťažností týkajúcich sa nesprávneho vedenia a vydávania zdravotnej dokumentácie, vydávania receptov a potvrdení, za čo bola v dvoch prípadoch udelená pokuta. Pacienti sa v troch prípadoch opodstatnene sťažovali na organizáciu práce v ambulanciách a v jednom aj na správanie zdravotnej sestry.

Skryť Vypnúť reklamu

Potvrdili sa aj dve sťažnosti na lekárov ordinujúcich pod vplyvom alkoholu a jeden podnet na ordinovanie lekára pod vplyvom omamných látok, za čo im všetkým bola udelená pokuta. V prípadoch, pri ktorých kraj neudelil pokutu, zaslal poskytovateľom písomné napomenutie.

Krajská samospráva kontroluje poskytovanie zdravotnej starostlivosti u 1 154 súkromných lekárov v Žilinskom kraji. Podľa Majbíkovej pracovníci odboru zdravotníctva okrem písomných podaní vybavujú podnety občanov telefonicky i osobne každý deň. Priebežne vykonávajú kontroly priamo v ambulanciách, kde sa zameriavajú najmä na dodržiavanie ordinačných hodín, výšku poplatku za prednostné vyšetrenie či požitie alkoholu počas pracovnej doby.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  2. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  3. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  4. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  5. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  9. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  10. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  1. Nechajte zamestnancov vybrať si služobné auto, oplatí sa vám to
  2. Moringa a Ginkgo - pomocníci z prírody
  3. Pracujete? Vaše odvody zachraňujú podvýživené zdravotníctvo
  4. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  5. O prenájom auta majú čoraz väčší záujem aj malé firmy. Ušetria
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  9. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  10. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 38 061
  2. Aplikáciu tohto Slováka používajú v 150 krajinách. Ako začínal? 26 146
  3. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 18 978
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 16 792
  5. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 15 265
  6. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi? 14 608
  7. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 14 003
  8. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 538
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 142
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 10 860
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Zdravotníctvo

Prečítajte si aj ďalšie články k téme

Hlavné správy z SME | MY Žilina - aktuálne správy

Peter Fiabáne ako administrátor testovania: Mám z toho dobrý pocit

Žilinský primátor v rozhovore o doterajšom priebehu testovania v meste i o svojich skúsenostiach administratívneho pracovníka v odberovom tíme.

Peter Fiabáne
Ilustračné foto.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Odľahlé časti Zvolena na testovanie stále čakajú, odberné tímy tam nedorazili (minúta po minúte)

Sledujeme celoplošné testovanie na Covid-19 a monitorujeme odberné miesta v okresoch Banská Bystrica, Lučenec, Žiar nad Hronom, Zvolen a ostatných okresoch BB kraja.

Nitra hlási mimoriadny tlak na drive-in odberné miesta

Sledujeme celoplošné testovanie na Covid-19 a monitorujeme odberné miesta v okresoch Nitrianskeho kraja.

Na niektorých miestach dochádzajú testy, inde je situácia pokojná

Sledujeme celoplošné testovanie na Covid-19 a monitorujeme odberné miesta v okresoch Trenčín, Prievidza, Považská Bystrica, Púchov a ostatných okresoch kraja.

Už ste čítali?