Ad: Arogantný prístup chirurga
V minulom čísle Žilinských novín sme v rubrike „List čitateľa“ uverejnili list Ivany Matúškovej s názvom Arogantný prístup chirurga. V ňom opisuje svoju skúsenosť s návštevou privátnej chirurgickej ambulancie MUDr. Štefana Holešu. Navštívili sme ambulanciu MUDr. Štefana Holešu, aby sme si vypočuli jeho stanovisko a stanovisko jeho sestričky. Podľa jeho slov sa nielenže k pacientke nesprávali urážlivo, ale naopak, práve ona sa k nim zachovala nanajvýš neslušne. V čakárni určite nebola viac ako 15 minút. Keď jej sestrička otvorila, pacientka sa pýtala, či majú na ambulancii súrny prípad, keď neotvárajú. Keď ju lekár vyzval, aby ukázala dôvod návštevy na chirurgickej ambulancii odpovedala, že lekára jej odporučili, ale zrejme urobila chybu, keď prišla. Lekár jej vrátil dokumentáciu s tým, aby vyhľadala takého chirurga, ktorému nebude vadiť, ako sa chová. Pri odchode pacientka oznámila, že ani nevedia, s kým sa rozprávali a buchnúc dverami odišla. (r)
Stanovisko redakcie
Ospravedlňujem sa MUDr. Štefanovi Holešovi a jeho sestričke za tendenčný a nepodložený článok a vyjadrujem ľútosť nad tým, že sme ho publikovali. Vzhľadom na to, že priestor v našich novinách dostali obidve strany, považujem celú záležitosť za uzatvorenú.
Mgr. Monika Klincová
šéfredaktorka Žilinských novín
Stanovisko lekára
MUDr. Holeša Štefan vysvetlil šéfredaktorke Mgr. Klincovej Monike, že ak v budúcnosti v týždenníku „Žilinské noviny“ výjde podobný hanopis ako bol tento, na hociktorého zdravotníka bez možnosti reakcie napadnutého skôr ako sa zverejní, podá MUDr. Holeša vzhľadom k publikovanému článku na redakciu týždenníka súdnu žalobu. Aj „List čitateľa“ musí spĺňať základné atribúty slušnosti a pridŕžať sa skutočnosti, tak ako sa stala. Zabráni to zbytočnému a nepodloženému nactiutŕhaniu a očierňovaniu zdravotníkov, ktorí to majú aj tak ťažké a zvýši to objektivitu a hodnovernosť týždenníka „Žilinské noviny“! Ak nebude moje vyjadrenie publikované v plnom rozsahu bez redakčnej úpravy vyhradzujem si právo podať súdnu žalobu okamžite.
MUDr. Štefan Holeša
Ohlas na článok Ivany Matúškovej
Menovaná dňa 19. januára navštívila našu ambulanciu. I napriek tomu, že máme na dverách napísané veľkými písmenami NEKLOPAŤ, čo pri chirurgických vyšetreniach, vykonávaných v našej ambulancii, vie pochopiť asi každý, pani Matúšková zaklopala. V článku uvádza samé klamstvá. Nikdy za svojej 21-ročnej praxe by som si nedovolila sa k pacientovi správať arogantne a určite mu povedať, že „otravuje“. V nijakom prípade pani Matúšková nečakala 20 a ešte 15 minút, nakoľko pravidelne, priebežne podľa vykonávaných prác na ambulancii pacientov v čakárni vybavujeme. (Poznamenávam, že stav pani Matúškovej nebol akútny). Skôr by som povedala, že jej správanie ako pacienta bolo nevhodné. A ešte jeden odkaz pre pani Matúškovú: do toho, ako sa upravujem Vás ako pacienta vôbec nič nie je. My neošetrujeme pacientov tým, ako sme upravení, ale niečím úplne iným a aroganciu, ktorú spomínate, nech posúdia naši pacienti, ktorí k nám chodia. A k Vašim slovám, ktoré ste povedali pri odchode z našej ambulancie „že nevieme, kto ste“ – pani fitneska, ste obyčajný človek ako každý z nás.
Sestra z chirurgie