Utorok, 31. január, 2023 | Meniny má Emil

ODPOJILI ich od elektriny. Kto je na vine?

Manželov Gregušovcov odstavili od elektrickej energie aj napriek tomu, že za ňu platili.

Tvrdia totiž, že Stredoslovenská energetika (SSE) zmenila spôsob platby, ale im to zabudla oznámiť. Tak sa jedného dňa stalo, že manželia prišli ako obyčajne na chalupu a vo dverách našli lístok, že ich od elektriny odpojili. Nechápu prečo.
„Vo Veľkom Rovnom máme rodičovský dom, v ktorom teraz nikto nebýva. Jazdíme tam cez víkendy na chalupu. V lete tam chováme kury a zajacov. Tento rok sme ale zažili nepríjemný šok. Elektrárne nás odpojili od elektriny aj napriek tomu, že sme mali zaplatenú zálohu,“ hovorí Mária Gregušová. Podľa jej slov totiž SSE menia smernice a spôsob platby príliš často. „Najskôr sme inkaso platili mesačne, neskôr nám chodila polročná faktúra a koľko sme minuli, toľko sme zaplatili. O pol roka to opäť zmenili a museli sme platiť mesačný preddavok 70 korún. Keď mali ešte kanceláriu aj v Bytči, dohodla som sa, že aby som nemusela každý mesiac šekom platiť 70 korún, budem platiť polročne,“ hovorí M. Gregušová. Platila teda 350 korún za polrok. Po zvýšení cien 950 Sk.
„Vždy som dostala domov poukážku a do 15. dňa nasledujúceho mesiaca som ju musela uhradiť. Pred dvomi mesiacmi mi ale zrazu poukážku neposlali. Mala som doma staršie, tak som ju vypísala a uhradila prostredníctvom nej,“ dodala M. Gregušová. Pár dní nato však domov dostali výzvu, aby zaplatili dlžnú sumu 650 korún. „Nechápala som, čo to má byť. Prečo máme zaplatiť 650 korún, keď platíme 950 a tie sme už uhradili?“ Vyzývali ich, aby v prípade, že už čiastku zaplatili, odfaxovali na SSE ústrižok. Presne to aj Gregušovci urobili a na elektrárne odfaxovali ústrižok o uhradení 950-tich korún za polrok.
Keď ale 21. júna prišli na chalupu, v bránke ich čakalo avízo o pozastavení dodávky elektriny pre neplatenie za spotrebu. „Napísala som teda riaditeľovi sekcie operácií Michalovi Špalekovi, že máme všetko riadne zaplatené a nech sa neodvážia nás vypnúť. Veď nie sme žiadni neplatiči. Potom som to pustila z hlavy,“ hovorí M. Gregušová. Asi týždeň nato sa manželia vybrali stráviť dovolenku na chalupu. So sebou si niesli aj zásoby. „Prišli sme tam a elektrina bola odpojená. Dcéra potom telefonovala na SSE a tam jej povedali, že nás odpojili, lebo nemáme zaplatené na rok dopredu. Keďže doteraz sme platili na polrok dopredu, zmenili asi smernice, ale nám nedali nič vedieť,“ sťažujú sa Gregušovci. Zažili šok a nechápu, ako sa to mohlo stať. „Ako nás mohli vypnúť, keď sme ešte nevyčerpali ani čiastku za polrok, ktorú sme mali zaplatenú? A najviac ma dožralo to, že keď som tých 650 Sk doplatila, aj tak nás znova nezapojili,“ hovorí M. Gregušová. Museli si totiž podať žiadosť o znovuzapojenie a za to zaplatiť ďalších 600 korún. „Odpojili nás, z chladničky nám vytiekla voda na koberec a navyše nám znehodnotili tovar, ktorý sme si so sebou priviezli. Mali sme tam mäso, jogurty a ďalšie potraviny. Navyše sme platili 600 korún za znovuzapojenie, minuli sme veľa peňazí na telefónáty a cestovné. Vznikla nám tak škoda asi 2 500 korún,“ dodali Mária
a Juraj Gregušovci. Podľa hovorkyne SSE Radoslavy Gbelskej spoločnosť nijako nepochybila. O zmene vraj zákazníka informovali. „Na tomto odbernom mieste bola 28. apríla 2006 vyhotovená vyúčtujúca faktúra za dodávku elektriny. Súčasne s jej vyhotovením bolo odberné miesto preradené do ročnej periodicity odpočtu a fakturácie a preddavkové platby boli prepočítané na základe stanovenej metodiky prepočtu preddavkových platieb SSE. Výška preddavkových platieb bola stanovená na sumu 1 600 Sk so spôsobom rozloženia jedenkrát ročne so splatnosťou k 15. máju bežného roka,“ hovorí Gbelská. O tejto skutočnosti bol vraj Juraj Greguš informovaný oznámením, ktoré bolo podľa Gbelskej na jeho adresu odoslané 23. apríla 2006 spolu s vyúčtovacou faktúrou za dodávku elektriny ako obyčajná zásielka. „Vzhľadom k tomu, že oba dokumenty boli odoslané v jednej obálke a zákazník zaplatil vzniknutý nedoplatok 221 Sk v lehote splatnosti, t. j. 4. mája 2006 priloženým poštovým poukazom U, je isté, že priložené oznámenie obdržal,“ hovorí Gbelská.
Podľa jej slov sú zákazníkom so spôsobom platby, ako to má zvolené Juraj Greguš, sú po vyhotovení vyúčtujúcej faktúry zasielané poštové peňažné poukazy U na úhradu preddavkových platieb na nasledujúce obdobie. „Do dátumu splatnosti preddavku na mesiac máj 2006 zákazník zaplatil 950 Sk a podľa jeho vyjadrenia použil starý poštový poukaz. Na rozdiel 650 Sk oproti predpísanému preddavku bola zákazníkovi 23. mája 2006 zaslaná upomienka formou doporučenej zásielky. Keďže v lehote splatnosti nebol rozdiel 650 Sk pripísaný na účet SSE, bol dňa 19. júna vygenerovaný služobný príkaz na odpojenie odberného miesta a 21. júna bolo odberné miesto odpojené,“ opísala situáciu hovorkyňa.
Radoslava Gbelská uvádza, že 3. júna Juraj Greguš uhradil rozdiel 650 Sk voči predpísanému preddavku a 12. júna poslal žiadosť o opätovné zapojenie elektriny. Odberné miesto bolo pripojené a kalkulačný list na poplatky bol zaslaný 17. júna. Gbelská ešte dodala: „Je skutočnosťou, že Juraj Greguš doporučeným listom zo dňa 26. júna žiadal o vyriešenie nedorozumenia, na ktorý však do dnešného dňa nedostal písomné vyjadrenie. Dôvodom však nie je nezáujem o zákazníka, ale s prechodom periodicity fakturácie elektriny z polročnej na ročnú u všetkých našich zákazníkov kategórie domácnosti, nám neúmerne stúpla prácnosť, čo zapríčinilo neodoslanie odpovede nášmu odberateľovi. Týmto sa odberateľovi ospravedlňujeme.“ Mária Gregušová však absolútne nesúhlasí: „V tej obálke, o ktorej hovorí, žiadne vyrozumenie neprišlo. Bola v nej len vyúčtovacia faktúra.“ Ako ale silnej spoločnosti dokáže, že má pravdu? V tejto chvíli je to totiž len v polohe tvrdenie, proti tvrdeniu. Na závere ešte dodala: „Obraňujú sa, že majú veľa roboty, a tak nám nemohli odpovedať na list. Zaujímavé ale je, že šek, ktorý sme mali zaplatiť, aby nás znovu pripojili, nám prišiel v priebehu týždňa. Vtedy už asi toľko roboty nemali.“



Najčítanejšie na My Žilina

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šetriť energiu sa oplatí. Špecialisti poradili, ako na to
  2. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi
  3. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať?
  4. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu
  5. Ako skĺbiť remeslo a moderné technológie? Inšpirujte sa Bajkery
  6. SCANDI 2023: prehliadka súčasného severského filmu
  7. Benátky a Verona: zažite pôsobivé kúsky mozaiky severu Talianska
  8. Stockerka štartuje predaj bytov s cenami, ktoré prekvapia
  1. Ako možno získať prídavky na dieťa v Nemecku?
  2. Kupujete balenú vodu? Vypočítajte si, koľko za ňu ročne miniete!
  3. Táto váha berie vaše chudnutie vážne: Kalórie počíta za vás!
  4. Šetriť energiu sa oplatí. Špecialisti poradili, ako na to
  5. Svalovice sa netreba obávať
  6. Students today, innovators tomorrow, learners forever
  7. Study program MANAGEMENT in English language
  8. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi
  1. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi 11 828
  2. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu 7 127
  3. Zdravie bez liekov. Lekár namiesto nich predpisuje studenú vodu 2 208
  4. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať? 2 075
  5. Stockerka štartuje predaj bytov s cenami, ktoré prekvapia 1 589
  6. Benátky a Verona: zažite pôsobivé kúsky mozaiky severu Talianska 1 494
  7. Košičanom budeme dodávať teplo za tretinové ceny aj tento rok 1 346
  8. Šetriť energiu sa oplatí. Špecialisti poradili, ako na to 908

Blogy SME

  1. Miroslav Lisinovič: Putovanie slovenskými Kalváriami - Veľké Rovné
  2. Peter Maroncik: Tak už máme v Čechách nového, dobrého prezidenta.
  3. Anna Miľanová: Snívanie... 2022
  4. Irena Šimuneková: Keď sme na SME
  5. Ján Škerko: Všetko ide podľa plánu, Putinovi sa kráti čas
  6. Otilia Horrocks: Šetríte? Šetríme, šetria.
  7. Marek Brenčič: Pár kilometrov od agresora, dva týždne na Ukrajine
  8. Vladimír Krátky: Ako to dopadne na Ukrajine ?
  1. Peter Remeselník: Narazil autom do ľudí, zranil chodkyňu a ušiel ! 11 602
  2. Rastislav Puchala: Vraj je to sfetovaný trpaslík 8 845
  3. Martin Plesch: Pán primátor, načo vlastne máme Mestskú políciu v Bratislave? 5 023
  4. Věra Tepličková: Výlet v Bratislave (z denníka žiaka 3. ročníka ZŠ z Piešťan) 4 860
  5. Ivan Beňovič: Ruský rubeľ sa svetovou menou nestane 4 685
  6. Ján Šeďo: Sliepky na Ukrajine sú iné ako naše ? 3 849
  7. Tereza Kazdová: Fico má rád pekné ženy, Babiš je na blondíny. Verejný diskurz volá po feministoch 3 341
  8. Dušan Koniar: Dzurindov projekt valcuje čítanosť aj diskusie 3 308
  1. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  3. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  4. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 54. - Antarktída - Posledné tri Byrdove expedície (1939 - 1956)
  6. Jiří Ščobák: Tipovanie je cesta do pekla. Aj keď to robíte so štátnou firmou
  7. Jiří Ščobák: Avatar 2: Začátek nového příběhu
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 53. - Antarktída - Druhá Byrdova antarktická expedícia (1933 - 1935)
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žilina - aktuálne správy

Najlepším záložníkom jesene v II. triede ObFZ Žilina podľa hlasujúcich sa stal Roman Mikoláš z Hrabového.

Rozhovor s najlepším záložníkom jesene II. triedy ObFZ Žilina.


35m
Ján Kožuško, zakladateľ projektu Programko.sk

Na samotných kurzoch sa lektori nevenujú len tematike, na ktorý je workshop zameraný, ale poslucháčov upozorňujú aj na nástrahy internetu. Veď pojem kyberšikana sa v našom slovníku natrvalo usadil. V internetových vodách číhajú na deti rôzne nástrahy.


9 h

Kypí vám pri pohľade na deti pozerajúce do telefónu alebo sediace za počítačom krv v žilách? Pozor, aby ste ich nepripravili o úspešnú kariéru. Namiesto zákazov ich naučte počítačom rozumieť - a zabezpečíte im lepšiu budúcnosť.


23 h

S ohňom bojovalo 19 profesionálnych hasičov.


30. jan

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Blogy SME

  1. Miroslav Lisinovič: Putovanie slovenskými Kalváriami - Veľké Rovné
  2. Peter Maroncik: Tak už máme v Čechách nového, dobrého prezidenta.
  3. Anna Miľanová: Snívanie... 2022
  4. Irena Šimuneková: Keď sme na SME
  5. Ján Škerko: Všetko ide podľa plánu, Putinovi sa kráti čas
  6. Otilia Horrocks: Šetríte? Šetríme, šetria.
  7. Marek Brenčič: Pár kilometrov od agresora, dva týždne na Ukrajine
  8. Vladimír Krátky: Ako to dopadne na Ukrajine ?
  1. Peter Remeselník: Narazil autom do ľudí, zranil chodkyňu a ušiel ! 11 602
  2. Rastislav Puchala: Vraj je to sfetovaný trpaslík 8 845
  3. Martin Plesch: Pán primátor, načo vlastne máme Mestskú políciu v Bratislave? 5 023
  4. Věra Tepličková: Výlet v Bratislave (z denníka žiaka 3. ročníka ZŠ z Piešťan) 4 860
  5. Ivan Beňovič: Ruský rubeľ sa svetovou menou nestane 4 685
  6. Ján Šeďo: Sliepky na Ukrajine sú iné ako naše ? 3 849
  7. Tereza Kazdová: Fico má rád pekné ženy, Babiš je na blondíny. Verejný diskurz volá po feministoch 3 341
  8. Dušan Koniar: Dzurindov projekt valcuje čítanosť aj diskusie 3 308
  1. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  3. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  4. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 54. - Antarktída - Posledné tri Byrdove expedície (1939 - 1956)
  6. Jiří Ščobák: Tipovanie je cesta do pekla. Aj keď to robíte so štátnou firmou
  7. Jiří Ščobák: Avatar 2: Začátek nového příběhu
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 53. - Antarktída - Druhá Byrdova antarktická expedícia (1933 - 1935)

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu