ŽILINA. Klientske centrum Mestského úradu v Žiline bolo otvorené vlani 5. decembra. Za rok ho navštívilo okolo 103 tisíc ľudí. „Vzhľadom k počtu obyvateľov mesta, teda 85 445 je to zaujímavé číslo. Najviac občanov v priebehu roka navštívilo klientske centrum v mesiacoch júl, teda 13.245, v máji 13.153 a v januári 12.765,“ povedal primátor mesta Ivan Harman.
V klientskom centre je aj pracovisko polície - Oddelenie dokladov, kde si občania môžu vybaviť občiansky preukaz, vodičský preukaz a pas.
Z pracovísk Mestského úradu malo najviac klientov pracovisko osvedčovania podpisov a fotokópii listín. Potom pracovisko matriky, miestne dane, pokladňa, evidencia obyvateľov, doprava a komunálne služby, sociálne a bytové a stavebný úrad a životné prostredie.
„Pracoviská Mestského úradu v Žiline v klientskom centre sú otvorené bez prestávky každý pracovný deň - od pondelka do štvrtku od 8.00 - 17.00 h a v piatok od 8. 00 - 15.00 h,“ povedala Elena Krausová z Mestského úradu v Žiline. Pracovisko polície má vlastné úradné hodiny.
Súčasťou klientskeho centra je kancelária, ktorá bola pôvodne určená na diskrétne rokovania. Kancelária sa v súčasnosti využíva na viaceré účely. V januári a februári bola určená na bezplatné právne poradenstvo pre obyvateľov sídliska Hájik, ktorí sa ocitli v kritickej životnej situácii v súvislosti s exekúciou bytov. V mesiaci február 2008 bola kancelária využitá ako ďalšie pracovisko na preberanie tlačív dane z nehnuteľností.
Súčasťou klientskeho centra je kancelária, ktorá bola pôvodne určená na diskrétne rokovania. Kancelária sa v súčasnosti využíva na viaceré účely. V januári a februári bola určená na bezplatné právne poradenstvo pre obyvateľov sídliska Hájik, ktorí sa ocitli v kritickej životnej situácii v súvislosti s exekúciou bytov. V mesiaci február 2008 bola kancelária využitá ako ďalšie pracovisko na preberanie tlačív dane z nehnuteľností.
V tejto kancelárii sú pre verejnosť k nahliadnutiu všeobecne záväzné nariadenia mesta. Do októbra 2008 túto kanceláriu využíval pravidelne v čase od 10.00 do 14.00 h každý pondelok Klub seniorov na zabezpečenie Medzinárodného festivalu seniorov. V súčasnosti je táto kancelária v pondelok a v stredu využitá ako konzultačná a poradenská služba pre spotrebiteľov.
V klientskom centre je schránka na podnety občanov, detský kútik, bankomaty, informačný Europanel s voľne dostupnými materiálmi, stojany s propagačnými materiálmi mesta a automaty na občerstvenie. Na prízemí je bezbariérové WC a imobilní občania, seniori a rodičia s detskými kočíkmi majú pri vstupe do klientskeho centra k dispozícii vyhrievanú rampu.
Úradné hodiny Krajského riaditeľstva Policajného zboru v Žiline - Oddelenie dokladov
Občania si môžu v klientskom centre v pracoviskách polície vybaviť doklady v týchto úradných hodinách:
Pondelok: 7.30 - 12.00, 13.00 - 15.00
Utorok: 7.30 - 12.00
Streda: 7.30 - 12.00, 13.00 - 17.30
Štvrtok: 7.30 - 12.00
Piatok: 7.30 - 12.00
Vyzdvihnúť si vybavené doklady môžu:
Pondelok: 7.30 - 12.00, 13.00 - 15.00
Utorok: 7.30 - 12.00, 13.00 - 15.00
Streda: 7.30 - 12.00, 13.00 - 17.30
Štvrtok: 7.30 - 12.00, 13.00 - 15.00
Piatok: 7.30 - 12.00, 13.00 - 15.00
V klientskom centre je schránka na podnety občanov, detský kútik, bankomaty, informačný Europanel s voľne dostupnými materiálmi, stojany s propagačnými materiálmi mesta a automaty na občerstvenie. Na prízemí je bezbariérové WC a imobilní občania, seniori a rodičia s detskými kočíkmi majú pri vstupe do klientskeho centra k dispozícii vyhrievanú rampu.
Úradné hodiny Krajského riaditeľstva Policajného zboru v Žiline - Oddelenie dokladov
Občania si môžu v klientskom centre v pracoviskách polície vybaviť doklady v týchto úradných hodinách:
Pondelok: 7.30 - 12.00, 13.00 - 15.00
Utorok: 7.30 - 12.00
Streda: 7.30 - 12.00, 13.00 - 17.30
Štvrtok: 7.30 - 12.00
Piatok: 7.30 - 12.00
Vyzdvihnúť si vybavené doklady môžu:
Pondelok: 7.30 - 12.00, 13.00 - 15.00
Utorok: 7.30 - 12.00, 13.00 - 15.00
Streda: 7.30 - 12.00, 13.00 - 17.30
Štvrtok: 7.30 - 12.00, 13.00 - 15.00
Piatok: 7.30 - 12.00, 13.00 - 15.00
Autor: trš