Cestovka v Žiline ich chcela nachytať

Pri výbere dovolenky cez cestovnú kanceláriu by si klienti mali veľmi podrobne prečítať zmluvu, ktorú podpisujú. V týchto dňoch je na internete rozsiahla diskusia o praktikách cestovnej kancelárie Bellavista, ktorá niekoľkokrát menila svoje sídlo.

Najskôr ním bola podľa obchodného registra Bratislava, potom Košice, teraz je to Nitra. Podľa obchodného registra je jediným spoločníkom firmy Darren Connolly z Anglicka. Bellavista má kanceláriu aj v Žiline na Mariánskom námestí, kde prebiehali prezentácie jej produktov.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Nedal sa nalákať
Pán Peter z Martina bol jedným z tých, ktorý sa nedal pri prezentácii nalákať a žiadnu zmluvu s touto cestovnou kanceláriou nepodpísal. Ako nám povedal, najskôr ho telefonicky oslovili a žiadali ho, aby odpovedal na anketu o dovolenkách. Potom sa Petrovi ohlásili zo spomínanej cestovnej kancelárie a pozvali ho na prezentáciu do Žiliny. Išiel na ňu so svojou manželkou skôr zo zvedavosti. V podchode čakali návštevníkov prezentácie uvádzači, ktorými boli pravdepodobne brigádnici. Prezentácia služieb cestovnej kancelárie prebiehala čudne. „Nikto sa nepredstavil, ale hneď začali s prezentáciou pobytov. Keďže sme boli pred niekoľkými rokmi na podobnej prezentácii, tušili sme, o čo ide a dali sme to patrične najavo. Keď videli, že u nás nepochodia, posadili nás do vedľajšej kancelárie mimo ostat-ných účastníkov prezentácie. Nejaký údajný Angličan sa pustil so mnou do rozhovoru. Myslel som si, že sa s ním porozprávam po anglicky, ale tlmočníčka ma nepustila k slovu. Nakoniec nám dali vyžrebovať cenu, ktorou bol zájazd do Dominikánskej republiky. Mladá sprievodkyňa, ktorá nás uviedla do vnútra, bola nadšená našou výhrou, ale tušili sme, že ide o danajský dar a rýchlo sme odišli. Keď som si potom prečítal na internete diskusiu o tejto cestovnej kancelárii, utvrdil som sa, že som s manželkou urobil správne,“ hovorí Peter.

SkryťVypnúť reklamu

Mnohých nachytali
Podľa internetovej diskusie sa mnohí klienti nechali nachytať a podpísali s „cestovkou“ zmluvy a memorandá porozumenia. Na prezentáciách plných eufórie sa nechali oklamať a ani poriadne nevedeli, čo podpisujú. Zaplatili potom za zájazdy až 30-tisíc korún. Ak chcú klienti odstúpiť od zmluvy, mali by cestovnej kancelárii vrátiť až náklady spojené s registráciou, čo je 28-tisíc korún. Bellavista vraj robí na svojich prezentáciách aj dražby dovoleniek, pričom jej reprezentanti nabádajú klientov, aby rýchlo dvíhali ruku, kým je dobrá cena.

Nie je ľahké sa brániť
Božena Stašenková, prezidentka Asociácie spotrebiteľských subjektov Slovenska, nám povedala, že zo svojej praxe nepozná okrem Bellavisty iné cestovné kancelárie, ktoré by sa snažili získať klientov podobným spôsobom. „Slovenské cestovné kancelárie si uvedomujú, že ak chcú v určitom regióne podnikať dlhodobejšie neuchyľujú sa k takýmto praktikám. Za obdobie od marca minulého roka sa doteraz na našu asociáciu obrátilo 55 klientov. Predpokladám, že ich je oveľa viac, ale nie všetci pracujú s internetom. Keďže ide o zmluvný vzťah, nie je jednoduché poradiť klientom, ako majú postupovať pri reklamáciách. O pomoc sme žiadali Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), keďže nekonala, sťažovali sme sa na Ministerstve hospodárstva SR. Po tejto intervencii nám SOI oznámila, že začína voči firme konať, ale neurobila nič.

SkryťVypnúť reklamu

Cestovná kancelária Bellavista ešte stále existuje a presídlila sa do mesta, kde o nej spotrebitelia nevedia. Podľa zákona číslo 250/2007, ktorý implementoval smernicu o nečestných obchodných praktikách, môže aj SOI predbežným opatrením zastaviť konanie firiem, ktoré poškodujú ekonomické záujmy spotrebiteľov,“ povedala nám Božena Stašenková. Týmto prípadom sa zaoberal aj minister spravodlivosti Štefan Harabin. Vo vyjadreniach pre tlač uviedol, že má zoznam nespokojných spotrebiteľov, ktorí zaplatili vopred zálohu. Zmluvné podmienky sú podľa neho formulované neprimeraným spôsobom v neprospech klientov. Minister uvítal podanie žaloby združenia spotrebiteľov o uloženie povinnosti zdržať sa takéhoto konania cestovnou kanceláriou. „Sudca môže dokonca priznať spotrebiteľovi aj primerané finančné zadosťučinenie. V tomto prípade nevylučujem ani trestné oznámenie,“ dodal Štefan Harabin.

SkryťVypnúť reklamu

Autor: GG

Najčítanejšie na My Žilina

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  6. Do ZWIRN OFFICE sa sťahuje špičková zubná klinika 3SDent
  7. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  8. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  1. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  4. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  7. Dobrovoľníci z MetLife vysadili nové stromy a kríky
  8. MISSia splnená. Projekt Kesselbauer ožíva spokojnými majiteľmi
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 704
  2. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 529
  3. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 16 316
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 765
  5. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 005
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 9 889
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 582
  8. McDonald's reštaurácia Košice Jazero ukončuje svoju prevádzku 7 351
  1. Juraj Kumičák: Kolaborant
  2. Marek Strapko: Pellegrini svojimi pytačkami ohrozuje suverenitu Slovenska
  3. Peter Homola: Nájdený papyrus v slovenčine!
  4. Miroslav Lisinovič: Putovanie slovenskými kalváriami - Sabinov
  5. Anna Miľanová: Vážení rodičia, starí rodičia, učitelia, akonáhle sa dieťa, mládež...
  6. Ľubomír Belák: Slovensko hľadá prezidenta
  7. Tupou Ceruzou: Pellegriniho pravá tvár
  8. Věra Tepličková: Prečo voliť Pellegriniho?
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 45 641
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 504
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 371
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 11 666
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 362
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 344
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 033
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 419
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Žilina - aktuálne správy

Vpravo Anton Ulbricht, konateľ spoločnosti Tanawa, ktorá vyrába tatranskú minerálku.

V ďalšej časti seriálu Príbeh značky sme hovorili s konateľom spoločnosti Tanawa.


Oravský hrad.

Na svoje si prídu všetky vekové skupiny.


Vodič odišiel z miesta nehody.

Zachytiť ste ho mohli v pondelok poobede.


Ilustračné foto.

Plánujú kroky na likvidáciu predaja.


  1. Juraj Kumičák: Kolaborant
  2. Marek Strapko: Pellegrini svojimi pytačkami ohrozuje suverenitu Slovenska
  3. Peter Homola: Nájdený papyrus v slovenčine!
  4. Miroslav Lisinovič: Putovanie slovenskými kalváriami - Sabinov
  5. Anna Miľanová: Vážení rodičia, starí rodičia, učitelia, akonáhle sa dieťa, mládež...
  6. Ľubomír Belák: Slovensko hľadá prezidenta
  7. Tupou Ceruzou: Pellegriniho pravá tvár
  8. Věra Tepličková: Prečo voliť Pellegriniho?
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 45 641
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 504
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 371
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 11 666
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 362
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 344
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 033
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 419
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu