"Stala sa nám bežná vec. Pokazil sa nám televízor," začala svoj list naša čitateľka L. H. z Rajeckej Lesnej. A opísala nám v ňom zážitky, ktoré ich čakali pri jeho oprave. "V zozname firiem sme našli najbližší servis v Lietavskej Lúčke. Telefonicky sme zistili, že otváracie hodiny sú od 8.00 do 16.00 h a s vedúcim sme sa dohodli na oprave. Na druhý deň sme tam televízor zaviezli. Pretože bývame v obci vzdialenej 23km a nemáme vlastné auto, požiadali sme o pomoc príbuzného. Televízor bol hotový o týždeň. Manžel odišiel z práce skôr, vybavil kamaráta s autom a išli sme do Lietavskej Lúčky. Tam nás čakalo prekvapenie. Bolo 15.35 h a servis už bol zatvorený. Neúspešne sme sa pokúšali dovolať na telefónne číslo na vývesnej tabuli. S dlhým nosom sme sa vrátili domov. Na druhý deň som volala do servisu a žiadala vysvetlenie. Majiteľ mal dovolenku a zamestnanec mi na otázku, prečo mali zatvorené o 25 minút skôr, odpovedal, že musel ísť kúpiť náhradné diely do Žiliny. Keď som sa ho opýtala, či by ich nemal kupovať mimo otváracích hodín, povedal, že on najlepšie vie, dokedy majú v Žiline otvorené. Snažila som sa mu vysvetliť, že nie je jednoduché zohnať auto s vodičom a ísť 23km zbytočne. Na to mi už nahnevaný zamestnanec odpovedal: "Milá pani, otváracie hodiny nie sú hebrejský zákon, že sa musia presne dodržiavať." A tak si pani L. H. doviezla okrem opraveného televízora aj veľké ponaučenie, že sa neoplatí spoliehať na otváracie hodiny. A keď má byť niekde otvorené, vôbec to tak nemusí byť! Kedy už prestane u nás platiť to známe "na Slovensku je to tak?"
Autor: bá