Na základe Vyhlášky Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej republiky č. 98, § 1, odsek 2, písmeno q), dostali "obchodné miesta sieťových odvetví" výnimku z rozhodnutia vlády SR o uzatvorení maloobchodných prevádzok a prevádzok poskytujúcich služby.
V nadväznosti na uvedené otvára spoločnosť Stredoslovenská energetika, a. s., s účinnosťou od 8. marca 2021, svoje zákaznícke centrá v Žiline, Martine, Banskej Bystrici, Lučenci, Dolnom Kubíne, Zvolene, Prievidzi, Považskej Bystrici a Liptovskom Mikuláši.
Zákaznícke centrá budú otvorené v pracovných dňoch nasledovne:
pondelok od 8:00 hod do 15:00 hod
utorok od 8:00 hod do 15:00 hod
streda od 8:00 hod do 16:00 hod
štvrtok od 8:00 hod do 15:00 hod
piatok od 8:00 hod do 15:00 hod
Naďalej ostáva najdôležitejšou ochranou pred šírením ochorenia COVID19 osobná zodpovednosť a dodržiavanie hygienických opatrení.
Preto prosíme všetkých našich zákazníkov, aby do priestorov centier vstupovali s prekrytím horných dýchacích ciest a od 15. marca len s použitím respirátora FFP2. Zákazníkov zároveň upozorňujeme, aby vstupovali do zákazníckeho centra len na vyzvanie, pri vstupe použili dezinfekciu rúk a dodržiavali odstupy 2 m.
Našich zákazníkov tiež prosíme o pochopenie v súvislosti s dlhšou dobou čakania na našich zákazníckych linkách.
Odporúčame preto využiť aj ďalšie kontaktné kanály ako chat alebo e-mail, ktoré pomôžu k rýchlejšiemu vybaveniu zákazníckych požiadaviek. Všetky kontakty sú dostupné na www.sse.sk.
